Confira tudo o que você precisa saber sobre o sistema ERP. O que é, para que serve, porque integrá-lo a outros sistemas, vantagens e muito mais.
Você sabia que no início, o sistema ERP foi projetado com foco apenas em grandes corporações?
Parece difícil de acreditar, ainda mais com o grande número de opções e tipos de ERP que vemos no mercado. De fato, o avanço da tecnologia e a diminuição dos custos de implementação levaram os ERPs às empresas de todos os tamanhos, tipos e modelos.
Atualmente, esse sistema é usado em uma ampla gama de setores e desempenha um papel crucial na gestão de recursos empresariais. Ele permite a conexão de diversas áreas, como finanças, contabilidade, vendas, estoque, produção, recursos humanos e muito mais.
Porém, melhor do que um sistema ERP, só um sistema ERP integrado. E nesse artigo veremos o motivo disso. Você também entenderá o que é um sistema ERP, seus tipos, benefícios, integrações que podem ser feitas e muito mais. Aproveite a leitura!
ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, que em português significa Planejamento dos Recursos da Empresa. Esse software empresarial tem o propósito de automatizar os processos, pensando em estratégias para unir e armazenar dados e facilitar a gestão dos recursos da empresa.
Antes, todas essas funções eram realizadas por ferramentas isoladas de cada um dos setores, ou até mesmo feitas no papel. Hoje esse trabalho manual já não é vantajoso para os negócios.
Os gestores perceberam que a falta de diálogo entre as plataformas, trabalho manual, retrabalho, erros e falta de conexão causavam problemas que afetam diretamente o crescimento de suas empresas.
Foi aí que surgiu a necessidade de integração, e para obter esses benefícios o sistema ERP foi desenvolvido. Essa ferramenta centraliza informações de processos diversos, como, por exemplo:
Isso permite a automatização de várias atividades e um controle maior dos fluxos, a partir de uma única ferramenta.
Graças a essa praticidade, diversas empresas passaram a utilizar o ERP. Afinal, quem não deseja usar a tecnologia para aumentar a eficiência do próprio negócio, não é?
O Panorama Mercado ERP apontou que, em 2020, 56% das empresas que aderiram a algum ERP, o fizeram porque viam a necessidade de melhorar a gestão da empresa.
Com essa aderência tão significativa dentro das empresas, a competitividade do mercado aumentou, e as funcionalidades dos ERPs, também. Hoje contamos com opções básicas às altamente avançadas.
O sistema ERP se tornou essencial para o bom funcionamento de uma empresa que lida com fluxos e processos simultâneos, e isso não acontece à toa. Confira abaixo alguns dos principais benefícios dessa ferramenta:
Falaremos aqui sobre os tipos de sistema ERP mais conhecidos. São eles: o ERP on-cloud, on-premise, verticalizado e engessado.
Esse ERP utiliza um servidor em nuvem, como o próprio nome indica. Sua principal característica é que ele salva e armazena os dados em servidores em nuvem e, por isso, basta um log-in para que o usuário consiga acessar o sistema, independente de onde ele esteja.
→ As vantagens desse tipo de ERP podem ser consideradas superiores considerando a imunidade a acidentes e quedas de energia e a versatilidade de acesso.
Esse tipo de sistema ERP é instalado nos computadores da organização, e deve ser gerido pela empresa que o adquiriu. Também conhecido como servidor, ele armazena os dados e atividades da empresa em um dispositivo físico, e não em nuvem como o ERP on-cloud.
→ A principal vantagem que ele oferece é o controle por ter a estrutura montada no seu próprio ambiente de trabalho.
Esse sistema ERP foi desenvolvido para atender às necessidades de um ponto de vendas único, como lojas físicas ou franquias, por exemplo. Ele oferece um controle e acompanhamento específicos para o setor em foco, por exemplo: um ERP para clínicas dentárias será excelente para empresas desse setor, agora, para um restaurante, não será muito útil.
→ A principal vantagem é que ERPs desse tipo apresentam mais personalização para o setor ao qual foram desenvolvidos.
Chegamos aqui a um tipo de sistema ERP atrativo, porém não tão eficaz a longo prazo. Essa opção é muito mais barata, justamente por oferecer mais limitações e menos recursos. O perigo aqui é uma empresa iniciante começar a usá-lo, crescer, e não ter mais condições de mantê-lo. Migrar para outro sistema ERP pode ser (e provavelmente será) um verdadeiro pesadelo.
→ Se a empresa busca uma solução eficiente no médio/longo prazo, essa não é uma boa opção.
Conectar diferentes ferramentas para trocarem informações entre si de forma automatizada.
Esse pode ser considerado o conceito básico da integração de sistemas. Pegar duas ou mais ferramentas completamente desconexas e torná-las ligadas uma a outra. Dessa forma, dados são atualizados em tempo real e processos que envolvem dois, três ou muito mais ferramentas são automatizados. Isso proporciona para a sua empresa:
É o processo de conectar e sincronizar o ERP da empresa com outros sistemas utilizados nela. Dessa forma, as informações presentes em todos eles são compartilhadas de forma automática, auxiliando no trabalho conjunto de todos os setores da empresa.
A integração do ERP com outros sistemas faz os seus processos mais ágeis, as suas decisões mais estratégicas e o tempo de todos, melhor utilizado.
Até algum tempo atrás, integrar outros sistemas ao ERP era uma missão difícil, complexa e demorada, que se tornava mais um empecilho, e não uma ajuda.
Hoje, muitos ERPs possuem plugins prontos para a integração com determinados sistemas. Porém, pense comigo, quantas empresas já utilizavam outras ferramentas antes de aderir ao ERP? Ou então, optaram por opções que não eram integradas por oferecerem uma solução mais efetiva para as suas necessidades?
→ Por exemplo: digamos que o seu sistema ERP não possui integração com a plataforma que você acabou de contratar para lançar uma nova linha de produtos na internet. E agora? Você vai precisar redesenhar toda a organização dos seus processos? Isso não me parece muito produtivo.
É fato que um ERP, apesar de fazer muito por uma empresa, não faz tudo.
Você não precisa depender das possibilidades limitadas de sistemas que o seu ERP oferece. Você pode tranquilamente integrá-lo a suas outras ferramentas e resolver todas as suas demandas.
Isso poupará muitas dores de cabeça, e te trará diferenciais competitivos que você nem imagina.
A integração do ERP com outros sistemas proporciona para a sua empresa uma gestão muito mais abrangente, baseada em dados e sem pontos cegos. Isso acontece porque você terá acesso a:
Eficiência operacional: a automação e sincronização de processos com outros sistemas agiliza as atividades operacionais, economizando tempo e recursos.
Dados em tempo real: compreender e agir rapidamente a partir de informações complexas e Big Data é essencial. As análises e relatórios em tempo real dão às empresas uma vantagem competitiva: a tomada decisões seguras, fundamentadas e imediatas.
Otimização da cadeia de suprimentos: das matérias-primas, processos de produção até a casa do cliente, todos os elementos da gestão da cadeia de suprimentos podem ser otimizados com mais visibilidade.
Escalabilidade e adaptação: a integração de um ERP com outros sistemas facilita a escalabilidade do negócio, permitindo a adição de novas funcionalidades e sistemas à medida que a empresa cresce ou se adapta às mudanças do mercado.
Lembre-se: ao trazer a integração de sistemas para a sua empresa, você também estará trazendo junto:
Se pararmos para pensar, qualquer ferramenta utilizada na sua empresa poderia se beneficiar da integração com o sistema ERP. Mas, algumas delas são mais comuns e apresentam maior urgência em ser conectadas, como por exemplo:
CRM é o software voltado para os clientes da empresa no processo de venda. A experiência do cliente na atualidade conta tanto quanto o produto, por essa razão, o CRM entra como uma forma de proporcionar os melhores atendimentos ao público e facilitar a jornada de compra, tornando-o mais satisfatório para o consumidor e a empresa.
No fim das contas o CRM e o ERP devem trabalhar juntos para o crescimento exponencial do seu negócio. E a integração é a melhor forma de fazer isso acontecer.
O Business Intelligence é uma solução que coleta, organiza, analisa e visualiza os dados de uma empresa de forma inteligente, auxiliando no planejamento estratégico da empresa.
As informações compiladas no BI são transformadas em relatórios, gráficos, dashboards e outras visualizações, que são mais fáceis de se interpretar pelos usuários.
Ao integrar o sistema ERP com o BI, se torna possível realizar análises avançadas e a geração de relatórios mais detalhados, oferecendo insights valiosos para a tomada de decisões certeiras.
A integração de ERPs permite a comunicação e compartilhamento de informações entre diferentes sistemas de gestão, unificando e otimizando processos em toda a empresa.
A integração de um sistema ERP com outro permite o fluxo contínuo de informações entre os sistemas.
Ou seja, os dados atualizados em um ERP serão automaticamente refletidos no outro, eliminando a necessidade de inserção manual de dados em sistemas separados. Isso ajuda a reduzir erros e inconsistências de dados, economizando tempo e melhorando a precisão.
A integração do sistema ERP com esse tipo de ferramenta garante que as informações financeiras e contábeis sejam consistentes e atualizadas em todos os sistemas relacionados.
Isso significa que os dados financeiros são registrados corretamente, evitando discrepâncias e erros que poderiam levar a decisões erradas ou problemas de conformidade.
Além disso, é possível automatizar diversos processos contábeis, como a geração de relatórios financeiros, cálculo de impostos e pagamento de fornecedores. Isso reduz a carga de trabalho manual, economiza tempo e otimiza os recursos.
A FiqOn é uma iPaaS especializada em integração de sistemas e automação de processos. Mas nosso grande diferencial é a personalização. Adaptamos a nossa tecnologia às necessidades da sua empresa e te proporcionamos uma gestão mais ágil e revolucionária.
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25.000.000.000.000.000.000 de bytes. Ou, simplesmente, 2,5 exabytes. Esse é o número médio de dados gerados diariamente no mundo. E olha que essa quantia praticamente dobra a cada 3 anos, desde 1980! (Fonte: IDC)
“Dados são o bem mais valioso do mundo”. Essa afirmação nunca esteve tão correta quanto agora. Afinal, o uso do Big Data se estendeu aos mais diversos setores empresariais e, inclusive, está presente em nossas decisões todos os dias.
Além disso, CIOs (Chief Information Officer) afirmam que os investimentos baseados em Big Data só tendem a aumentar. Por isso, estar atento às novas tendências é extremamente importante.
Ah, vale ressaltar que o último tópico desse artigo é importantíssimo para a compreensão desse assunto, então não deixe de conferir.
Preparado para entrar de cabeça no universo dos dados? Vamos lá!
Segundo o Gartner:
“Big Data são ativos de informações de alto volume, velocidade e/ou variedade, que exigem formas inovadoras e econômicas de processamento de informações para permitir insights aprimorados, tomada de decisões e automação de processos.”
Em outras palavras, podemos definir o Big Data como qualquer compilado de dados relacionados entre si. Por exemplo, as informações armazenadas na rede mundial de computadores, os diversos vídeos disponíveis no banco de dados do YouTube, entre outros presentes em nosso dia a dia, como a Wikipedia.
Ficou curioso a respeito do surgimento desse conceito? Esse artigo do World Economic Forum traz em detalhes a história e desenvolvimento do Big Data desde 18000 aC. até 2014 dC! Fica a dica de leitura.
Segundo a IDC, de 2021 a 2024 serão criadas mais informações do que nos 30 anos anteriores somados.
Já parou para pensar na facilidade que isso tem de se tornar uma grande bagunça? Imagine procurar uma peça específica de roupa numa sala gigantesca com milhares de opções espalhadas pelo chão. O mesmo acontece com esse emaranhado de dados.
É aí que o Big Data entra em cena. Como uma solução para lidar com o volume de informações, ele permite a análise de dados estruturados, não estruturados e multi-estruturados de forma rápida e efetiva.
Ademais, ele ajuda as empresas a tomar decisões baseadas em dados e a desenvolver insights precisos para aproveitar oportunidades que antes poderiam passar despercebidas.
Fato é que a capacidade de processar e analisar grandes volumes de dados se tornou essencial para as empresas que desejam se destacar em seus mercados. E o Big Data é um elemento crucial nesse processo.
Os 5Vs do Big Data são Volume, Velocidade, Variedade, Veracidade e Valor.
Volume
O estopim para entendermos o Big Data é compreender que quintilhões de dados são gerados todos os dias. Esse volume é matéria-prima do Big Data.
Imagine comigo: interações em canais digitais, histórico de pesquisas e compras, fotos e vídeos acessados, músicas, acesso a softwares, etc, etc, etc.
Tudo isso são dados. Eles são coletados, agrupados e armazenados por meio de plataformas próprias para Big Data com o objetivo de serem analisados posteriormente.
Velocidade
Ter acesso a todo esse volume requer velocidade, não apenas de coleta, mas de transferência e processamento.
Com a proliferação de dispositivos conectados, estamos gerando dados em tempo real, ou seja, esses dados precisam ser processados rapidamente para serem úteis. Isso acontece em transações de cartão de crédito, publicações em sites e blogs, entre outros.
Variedade
Dados podem ser gerados em diferentes formatos, tamanhos e tipos. Eles podem ser estruturados, não estruturados, áudios, textos, vídeos, planilhas, catracas, entre outros.
Veracidade
Um aspecto básico, mas extremamente importante, é garantir que as informações sejam verdadeiras.
O Big Data consegue amenizar, por exemplo, o número de informações equivocadas pelo fato de analisar quantias exponenciais de informações, “compensando” os possíveis erros.
Valor
Como o Big Data agrega valor? A resposta para isso é simples, ele possibilita a análise e estruturação de dados por meio do seu denso conteúdo.
E essas análises trarão oportunidades, tendências e padrões essenciais para uma tomada de decisão estratégica.
Veremos abaixo alguns exemplos de empresas que podem se beneficiar do Big Data em suas estratégias e operações:
| Varejo | Analisar dados de vendas para identificar padrões de comportamento do consumidor, personalizar recomendações de produtos com base no histórico de compras, otimizar preços e gerenciar estoques. |
| Marketing | Entender as opiniões e interesses do consumidor, identificar as tendências do mercado, realizar testes A/B em campanhas e personalizar mensagens de marketing. |
| Finanças | Prever o comportamento do mercado, evitar fraudes, personalizar recomendações de investimento com base no histórico e objetivos do cliente, avaliar riscos de crédito. |
| Energia | Analisar dados de consumo de energia para identificar padrões e oportunidades, prever a demanda de energia e otimizar a produção, monitorar ativos em tempo real para prever falhas e realizar a manutenção preventiva. |
| Telecomunicação | Otimizar a infraestrutura de rede e melhorar a qualidade do serviço, prever a demanda futura e ajustar a capacidade de rede, personalizar ofertas com base nas necessidades e interesses do cliente. |
Estes são alguns exemplos, mas vale ressaltar que o Big Data pode ser utilizado nos mais diversos setores empresariais, de diferentes maneiras.
Podemos dizer que a utilização do Big Data se dá em 7 etapas, sendo elas:
Se fôssemos listar todos os benefícios da utilização do Big Data aqui, esse artigo ficaria longo demais.
Afinal, se temos a nossa disposição uma infinidade de dados, temos também uma infinidade de formas de utilizá-los a nosso favor. Porém, separamos aqui 5 dos principais benefícios, sendo eles:
Ao longo dessa leitura falamos muito sobre o Big Data, mas o que você provavelmente não sabe é que esse último tópico contém o grande segredo para utilizar o Big Data com a máxima eficiência!
O Big Data é geralmente composto por uma grande variedade de fontes de dados, com formatos e estruturas diferentes, dificultando a sua análise e utilização.
A integração de sistemas é responsável por integrar todos esses dados em um único local, permitindo que as empresas possam acessá-los, analisá-los e usá-los de forma muito mais eficiente e precisa.
Esse processo envolve várias etapas, como a identificação das fontes de dados, a extração de dados dessas fontes, a transformação dos dados para um formato comum e a carga desses dados em um repositório de Big Data.
Uma vez que os dados são integrados, as empresas podem usar ferramentas de análise para obter insights valiosos e tomar decisões mais assertivas.
Em resumo, a integração de sistemas ajuda a conectar dados de diferentes fontes, permitindo uma análise muito mais profunda e avançada.
| Imagine que uma empresa de varejo quer analisar as preferências de seus clientes para personalizar suas campanhas de marketing. A empresa pode usar a integração de sistemas para coletar dados de diferentes fontes, como compras anteriores, interações nas redes sociais e pesquisas de satisfação do cliente. Em seguida, esses dados são integrados e analisados para identificar padrões e preferências comuns entre os clientes. Com essas informações, a empresa pode personalizar suas campanhas para atender melhor às necessidades e preferências de seus clientes, aumentando seu faturamento e crescimento de forma exponencial. |
Quando falamos de Big Data e análise de dados, precisamos falar de integração de sistemas. Eles são aliados e precisam andar lado a lado em uma organização.
Afinal, para que suas análises sejam mais completas, precisas e estruturadas, você precisa integrar. Esse é o segredo que virará a chave para o seu negócio traçar estratégias insuperáveis pela concorrência.
E aí, quer saber mais sobre o universo da integração de sistemas?
Que as startups de integração têm oferecido soluções personalizadas, escaláveis e inovadoras, você provavelmente já sabe.
Agora, você sabia que elas estão revolucionando modelos empresariais que antes eram conhecidos por sua rigidez e baixa taxa de inovação?
Pois é, hoje não há nenhum negócio que não possa ser beneficiado pelos produtos das startups de integração. De serviços financeiros até a manufatura, essas empresas trazem uma nova abordagem para a resolução de problemas.
Nesse artigo, abordaremos 9 setores que têm sido muito impactados pelas startups de integração, em especial nos serviços de integração de sistemas, mostrando como cada um pode se beneficiar dessa solução.
As possibilidades de integração que surgiram neste setor são diversas, desde a emissão de relatórios até o agendamento de consultas e entrega de resultados de exames.
Com as soluções criadas pelas startups de integração, médicos e outros profissionais podem acessar e compartilhar informações dos pacientes em tempo real, melhorando a comunicação entre eles e evitando equívocos que poderiam ter graves consequências.
A gestão de estoques de medicamentos também pode ser facilitada com a integração. Com um monitoramento preciso dos níveis de estoque, o desperdício de recursos é reduzido e o controle de entrada e saída de materiais é simplificado.
Quando se integra softwares de gerenciamento de aprendizagem e de informações dos alunos a outros recursos educacionais online, o dia a dia dos professores e estudantes se torna muito mais intuitivo.
Algumas startups de integração atuais já permitem a criação e gerenciamento de testes, avaliações e atividades, incluindo o rastreamento de resultados e feedbacks automatizados aos alunos.
Um ponto muito interessante nesse setor é a possibilidade de analisar os dados, fornecendo insights sobre o desempenho dos alunos e sobre a eficácia dos programas de ensino.
Esta é uma excelente forma de destacar uma instituição da concorrência enquanto otimiza a qualidade do seu serviço.
Empresas que oferecem esse tipo de serviço precisam proporcionar aos seus clientes algo crucial, chamado segurança.
E é exatamente isso que as startups de integração têm proposto: soluções que tornam os processos blindados contra a perda de dados e erros de transferência. Ou seja, dados seguros.
Integrar sistemas de gestão de contas, processamento de pagamentos e de prevenção de fraude protege as informações dos clientes e garante que o serviço prestado seja único e mais ágil.
Criar experiências de compra personalizadas tem sido um dos focos nesse setor. Isso acontece por meio da coleta e centralização de dados sobre as preferências e histórico de compras do cliente, permitindo que os varejistas personalizem a experiência.
Por exemplo, quando uma pessoa realiza compras recorrentes num e-commerce, basta basear-se nos dados das compras anteriores para oferecer opções semelhantes a ela.
Rastrear vendas em tempo real, monitorar as tendências de compra e fazer previsões precisas sobre a demanda são outras facilidades que as startups de integração proporcionaram aos varejistas.
Isso inclui a combinação de dados de vendas com informações de inventário para gerenciar melhor o estoque e garantir que os produtos certos estejam sempre disponíveis para os clientes.
Graças às startups de integração, é possível conectar toda a cadeia de suprimentos, desde a aquisição da matéria-prima até a entrega do produto final, por meio de um gerenciamento unificado.
Essa integração engloba sistemas como gestão de estoque, produção, logística, entre muitos outros.
Por exemplo, ao unir sistemas como o MES (Sistemas de Execução de Manufatura) e o ERP (Enterprise Resource Planning), os fabricantes podem acompanhar o ciclo de produção de ponta a ponta, além de identificar padrões, possíveis gargalos e oportunidades.
Já imaginou como seria não ter que se preocupar com os dados dos seus leads? Ou criar relatórios com dados atualizados em tempo real? Com a integração do seu setor de Marketing, isso é mais do que possível.
Startups de integração já possibilitam que a documentação de dados seja atualizada em tempo real, ou seja, integrando, você tem sempre a sua disposição um relatório atualizado com o andamento das campanhas, OKRs, métricas e dados que você precisa.
Com uma visão clara dos dados, também fica mais fácil criar estratégias com assertividade e acompanhar os testes tranquilamente.
Implementar soluções de integração é algo muito benéfico nesse setor por melhorar a eficiência, a produtividade e a competitividade das empresas.
Por exemplo, conectar o software de gerenciamento de rede com sistemas de segurança e ferramentas de análise de dados proporciona um melhor acompanhamento das redes e infraestrutura de TI.
As startups de integração também podem ajudar a identificar tendências e padrões ocultos nos dados, permitindo que as empresas tomem decisões baseadas em informações mais aprofundadas.
Tornar um software mais robusto com certeza é um dos principais objetivos das empresas desse setor. E com a integração, isso fica muito mais fácil. Afinal, a integração é uma peça-chave para os softwares que desejam se tornar insuperáveis diante da concorrência.
E os benefícios vão muito além disso. A integração auxilia as empresas também internamente, otimizando processos e facilitando a operação.
Sistemas de gestão de rede, sistemas de monitoramento de consumo de energia, sistemas de gerenciamento de ativos de energia renovável, entre tantos outros sistemas. As startups de integração viram a necessidade de trazer a automação para esse setor e os resultados tem sido exponenciais.
Um dos maiores benefícios é a possibilidade de implementar medidas de segurança mais rigorosas, protegendo os sistemas e dados contra ameaças cibernéticas.
Também é possível centralizar informações importantes, como dados de consumo de energia, custos operacionais, informações de clientes e dados de equipamentos, tudo em uma única plataforma.
Infelizmente, muitas empresas não aderem a tecnologias como a integração de sistemas por pensar que ela funciona exclusivamente em determinados modelos empresariais.
Porém, a verdade é que hoje existem soluções extremamente flexíveis, que permitem a conexão de todo tipo de sistema e, por consequência, atendem qualquer necessidade de integração.
E a FiqOn é uma dessas soluções. Somos uma startup de integração de sistemas especializada em integrações e automações, isso significa que criamos uma plataforma inovadora que te permite integrar todos os sistemas que você usa no seu dia a dia.
Ficamos muito felizes por ter empresas dos mais variados setores como parceiras, todas vendo na prática como a integração é poderosa para descomplicar a rotina de trabalho.
Temos uma dica para você. A FiqOn está te presenteando com um teste gratuito do nosso produto.
Você conhecerá a nossa plataforma enquanto explora as possibilidades de automatização para o seu negócio. É só clicar no botão abaixo.
A automação pode ser definida como a aplicação de tecnologia para executar tarefas com a mínima intervenção humana. Ela surgiu no século XVIII com a invenção das máquinas a vapor, e desde então, tem evoluído rapidamente.
A automação, ainda que não substitua a ação humana, é uma ferramenta poderosa e necessária quando se trata da rotina de trabalho com dados.
Neste artigo, vamos explorar os aspectos da segurança que a automação traz para as empresas, bem como os principais benefícios que ela oferece.
Um dos principais problemas associados ao trabalho manual com dados é a possibilidade de erros humanos.
Afinal, dados podem ser digitados incorretamente, perdidos ou mal interpretados. Isso resulta em problemas que vão muito além da desorganização, um exemplo disso é a tomada de decisões importantes que passam a ser baseadas em informações imprecisas.
A transferência manual de dados também é muito demorada, atrasando a conclusão de projetos e a análise de resultados. Além disso, os processos manuais como um todo afetam diretamente a eficiência dos processos e, por consequência, o faturamento da empresa.
Um processo ineficiente nada mais é do que um processo inútil, que não traz resultados. Dentro das empresas, a triste realidade é que nem sempre a ineficiência é vista como uma prioridade a ser trabalhada.
Isso acontece porque geralmente “há outros problemas mais graves para resolver”. Ou pior, a ineficiência nem é percebida. Processos manuais, por exemplo, podem ser considerados uma das principais causas da ineficiência nas empresas, mas muitas delas têm como rotina a transmissão manual.
O que nem todos os gestores percebem é que isso resulta em um desperdício de dinheiro gigantesco. Somente a ineficiência suga de 20 a 30% do faturamento de uma empresa. É isso o que afirma um artigo da Business Efficiency For Dummies.
E ninguém percebe que esse dinheiro todo é jogado no lixo por bobeira.
Imagine o que você faria com 20, ou até mesmo 30% a mais de recursos para investir na sua empresa? Com certeza, algumas boas ações poderiam ser realizadas!
Quando falamos de informações e relatórios, ter os dados verdadeiros armazenados em seus respectivos sistemas é uma questão básica.
Agora, quando há a necessidade de transferi-los de uma ferramenta para outra, a realização manual propicia a ocorrência de erros, a perda de informações e a digitação incorreta dos dados por acidente.
Essa questão vai muito além de apenas manter as informações verídicas em seus lugares. Os dados da sua empresa impactam diretamente na:
Enfim, prejudica todos os setores. Por isso é tão importante que o fluxo de informações seja um processo seguro e confiável dentro da sua empresa.
A automação de processos diminui a necessidade da transferência manual de dados, reduzindo muito a probabilidade de erros. E isso é muito mais importante do que parece à primeira vista.
→ Analise, por exemplo, quando se tratam de informações financeiras, onde um pequeno erro pode ter consequências gravíssimas.
→ Ou então, quando você acessa um dado de uma campanha de marketing, mas ele está no lugar errado e você o confunde com outra métrica. Como ter certeza de que você está tomando decisões assertivas se nem seus dados são confiáveis?
→ Ou pior ainda, quando se trabalha com informações de clientes! Um dado perdido ou digitado incorretamente é o suficiente para perder totalmente a sua credibilidade.
Está vendo como um pequeno erro pode desencadear uma série de outros problemas?
Os benefícios da automação são muitos, por exemplo, quando se trata dos pontos que abordamos neste artigo:
Mas vai muito além disso. A menor interferência humana permite que os dados sejam direcionados de forma segura, exata e precisa através da automação.
Seus colaboradores podem focar nas atividades que são de fato produtivas e as ações repetitivas que demandam tempo e esforço passam a ser realizadas automaticamente. Isso resulta em:
Por isso, a automação pode ser considerada a melhor opção para quem busca segurança, agilidade e eficiência em seus processos.
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Se você está por dentro do contexto competitivo no qual estamos inseridos, sabe que o investimento em Marketing não é mais um diferencial da empresa, mas um pilar sem o qual seu negócio estará fadado a se atrofiar no fracasso.
Da mesma forma que, muito em breve, a integração de sistemas passará a ser um requisito das empresas que desejam se manter no mercado.
Mas essa não é a única coisa que a integração de sistemas e Marketing têm em comum.
E é sobre isso que iremos falar no artigo de hoje. Abordaremos algumas informações valiosas a respeito desse assunto num formato de perguntas e respostas. Boa leitura!
Já parou para pensar que a integração de sistemas possui o mesmo objetivo que o seu time de Marketing?
Sim, ambos buscam auxiliar no crescimento da sua empresa.
Isso acontece porque o propósito da integração é justamente otimizar os processos internos para que os resultados do seu negócio sejam alcançados em menos tempo e despendendo menos esforço.
Mas além de compartilhar dos mesmos objetivos do Marketing, a integração o ajuda a ser ainda mais estratégico. Como? Confira abaixo.
Com certeza! Usemos como exemplo os setores Comercial e de Marketing. A integração definitivamente ajuda (e muito) no processo comunicativo dos times, trazendo diversos benefícios.
Quando esses dois departamentos trabalham juntos, eles passam a trocar informações em tempo real e, a partir disso, os leads captados pelo marketing são atendidos pelo comercial muito mais rápido.
Com uma visão clara dos dados, também fica mais fácil criar estratégias de marketing alinhadas com os conhecimentos que o time comercial tem sobre as necessidades e desejos dos clientes.
Além disso, a colaboração entre esses setores ajuda a identificar oportunidades de negócio e desenvolver ações que alavanquem os resultados da empresa.
Isso cria um senso de unidade nos times e melhora a comunicação em geral. Vale lembrar que isso conta para todos os setores da sua empresa, usamos marketing e comercial para exemplificar!
Me conta, quanto tempo você — ou seu time — gastam para emitir um relatório de análise de resultados?
Algumas empresas já relataram levar em média 1 hora para criar um único material como esse. Agora imagine quanto tempo você e seu time poupariam se esse processo fosse realizado de forma automatizada!
O mais interessante aqui é que a integração possibilita que esses relatórios sejam atualizados em tempo real, ou seja, integrando, você tem sempre a sua disposição um relatório atualizado com o andamento das campanhas, OKRs, métricas e dados que você precisa para gerir o negócio com tranquilidade.
Isso impacta diretamente na sua gestão, e, também, nas estratégias traçadas e tomadas de decisão.
A integração traz benefícios ao setor de Marketing que também podem ser difundidos aos outros setores da sua empresa, para isso, basta levar a solução a todos eles. Alguns dos principais ganhos são:
Além disso, a plataforma de integrações da FiqOn proporciona ao seu negócio inúmeros outros benefícios no dia a dia, justamente por oferecer uma solução extremamente intuitiva e fácil.
Se você chegou até aqui, deve estar se perguntando como funciona a integração, na prática, não é?
Em nosso perfil do Instagram, compartilhamos diversos conteúdos que mostram isso, dá só uma olhada:
Conectar diferentes ferramentas para trocarem informações entre si de forma automatizada. Esse pode ser considerado o conceito básico da integração de sistemas.
Essa tecnologia surgiu para suprir a necessidade das empresas que desfrutam dos benefícios de diversos sistemas em seu dia a dia, mas que perdem muito tempo quando o assunto é a comunicação e envio de dados entre eles.
Ações antes realizadas manualmente — desperdiçando tempo e esforço dos colaboradores — hoje se tornaram muito mais simples. E, para que todos os tipos de demanda sejam atendidas, existem tipos de integração de sistemas.
A integração de sistemas oferece uma ampla gama de vantagens e benefícios significativos para as organizações. Ao conectar sistemas diferentes e promover a harmonia entre eles, essa abordagem estratégica resulta em melhorias na eficiência operacional, redução de erros, aprimoramento da experiência do cliente e capacidade aprimorada de tomada de decisões embasadas.
Essa integração permite otimizar fluxos de trabalho e processos internos, eliminando tarefas manuais e repetitivas, o que resulta em maior agilidade e redução de erros.
Além disso, ao compartilhar dados de forma eficiente entre sistemas, as organizações podem obter uma visão abrangente dos clientes, personalizar o atendimento e melhorar a satisfação do cliente. A integração de sistemas também proporciona uma base sólida para o crescimento futuro, permitindo que as organizações se adaptem a mudanças no mercado e aproveitem novas tecnologias e soluções.
Continue a leitura de hoje e confira o que é cada um dos tipos de integração de sistemas, como ela funciona e para que necessidade é mais recomendada.
Essa é um dos tipos de integração de sistemas mais simples. Aqui ocorre o compartilhamento de um mesmo banco de dados entre sistemas diferentes, por meio de um software responsável por fazer a extração de dados.
É ideal para empresas que têm diferentes sistemas de bancos de dados que precisam se comunicar.
→ Um exemplo é a sua utilização em sistemas de gestão empresarial (ERP), onde é necessário que diferentes módulos do sistema possam se comunicar entre si.
No entanto, essa integração pode ser complexa e requer conhecimentos técnicos avançados para configurar e manter.
Esse é um dos tipos de integração de sistemas que requer uma plataforma ou software usado como um tradutor universal, por essa razão é a forma mais complexa de conectar.
Ele irá traduzir as informações de cada ferramenta integrada e repassar para a solução em um fluxo contínuo, ajudando todos os sistemas a entender esses dados.
→ Um exemplo disso é a importação de dados de vendas de uma loja online para um sistema de gerenciamento de estoque. Os dados das vendas são exportados do sistema de e-commerce em um arquivo e importados no sistema de gerenciamento de estoque.
Nesse caso em especial, é preciso haver uma boa gestão da plataforma de integração e de suas funções.
A mais utilizada atualmente. Do inglês “Application Programming Interface”, API é a interface de programação de aplicações, basicamente o motor onde as informações e procedimentos são armazenados e transmitidos para outros softwares.
A integração por meio de API permite que diferentes sistemas se comuniquem diretamente entre si, sem a necessidade de compartilhar arquivos ou usar protocolos de comunicação complexos.
→ É a opção mais moderna e flexível para integrar sistemas, permitindo a transferência de dados em tempo real e criação de integrações personalizadas com sistemas externos, como plataformas de redes sociais e serviços de nuvem.
Independente de qual dos tipos de integração de sistemas que a sua empresa precise, a FiqOn tem o know how necessário para realizar essa conexão.
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3.838.063. Esse foi o número de novas empresas registradas no Brasil apenas em 2022. Um número grande como esse só nos mostra o quanto o mercado tem se tornado um ambiente extremamente competitivo, onde empresas lutam diariamente para se destacar entre as demais.
Nesse contexto, o Growth se mostra fundamental. Esse conceito tem ganhado muito destaque nos últimos anos, em empresas de todos os tamanhos e setores.
Através dessa estratégia, torna-se possível crescer de forma exponencial e sustentável. Como? Hoje veremos uma das formas de aplicar o Growth na sua empresa utilizando a integração de sistemas, tecnologia responsável pelo aumento da produtividade e faturamento de milhares de empresas ao redor do globo.
Não podemos falar de integração e Growth sem, primeiro, explicar cada um deles.
Integração de sistemas é o ato de conectar diferentes ferramentas para que elas se comuniquem e troquem informações em tempo real. Já Growth se refere a um conjunto de estratégias que visam alcançar o crescimento desproporcional de um negócio por meio de testes e experimentos.
No artigo de hoje, veremos como a integração de sistemas pode potencializar as estratégias de Growth e acelerar seu crescimento ainda mais.
Imagine sua empresa hoje. Os diferentes setores, os processos de cada um, suas funções e sistemas que utilizam. Você já se perguntou quantas atividades realizadas por eles causam desperdício de tempo e esforço para o seu time?
A integração de sistemas entra exatamente nesse aspecto, sendo sua aliada na hora aplicar estratégias de Growth com resultados mais expressivos. As estratégias, combinadas, proporcionam:
Como isso acontece? Continue a leitura e descubra.
Se você já conhece a estratégia de Growth, sabe que ter eficiência nos processos é um aspecto essencial para o crescimento.
Produzir mais com menos recursos é um objetivo de toda empresa que aplica essa estratégia, e a integração vem como uma peça chave para conseguir isso, porque:
Além disso, o fluxo de informações passa a ser mais rápido e preciso. Isso significa que as informações são compartilhadas em tempo real.
A visibilidade dos processos permite que os gestores tomem decisões mais estratégicas e identifiquem oportunidades de melhoria mais facilmente.
O problema de não analisar cautelosamente seus dados é que você acaba deixando muito dinheiro na mesa. Simples assim.
Para alcançar um crescimento saudável, ter dados estruturados para elaborar boas análises é uma parte crucial.
Afinal, com boas análises, é possível enxergar não apenas o que está dando errado, mas também as oportunidades de crescimento e de investimento.
Quando você possui seus sistemas integrados, a comunicação entre as ferramentas da sua empresa passa a ser fluida e automatizada. O que isso significa? Benefícios como:
Ou seja, com seus dados integrados, será possível ter uma análise muito mais eficiente, clara e precisa.
A integração de sistemas tem se mostrado uma ferramenta poderosa para impulsionar o Growth de empresas de diversos setores. A possibilidade de conectar diferentes plataformas e sistemas, compartilhando dados e informações relevantes, permite:
Poderíamos destacar muito mais benefícios da integração e como ela potencializa as estratégias de Growth de um negócio. Mas as principais já foram listadas aqui e acredito que você já tenha entendido que se você deseja crescer, você precisa integrar.
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Você provavelmente já ouviu falar dos diversos benefícios que a integração de sistemas proporciona para as empresas.
Mas você já imaginou quais obstáculos do seu dia a dia podem ser resolvidos com essa solução?
Muitas vezes não percebemos que determinados problemas podem ser sanados com uma única solução. É como se a resposta estivesse debaixo do nosso nariz o tempo todo, só não tínhamos percebido!
É sobre isso que iremos falar neste artigo. Confira abaixo alguns problemas muito comuns nas empresas e como a integração acaba com eles de uma vez por todas.
Problemas causados pela falta de integração
Quando os sistemas não são integrados, os dados gerados por cada sistema do seu negócio ficam parados ali, surgindo a necessidade de transferi-los manualmente sempre que outro sistema precise acessá-los ou um relatório precise ser feito.
Isso leva a diversos problemas. Primeiro, o tempo jogado fora para sua equipe realizar essa atividade, e pior ainda, o risco que sua empresa corre de perder informações importantes ou cometer erros na transmissão dos dados.
Um pequeno erro basta para que uma bola de neve surja e torne todo o fluxo incorreto e bagunçado.
A falta de integração dentro de uma empresa pode ter um impacto significativo na produtividade, eficiência e lucratividade. Quando diferentes setores da empresa operam isoladamente, a comunicação entre eles pode ser prejudicada, resultando em erros, duplicação de esforços e falta de clareza sobre objetivos e metas compartilhadas.
Quando pensamos em produtividade, pensamos automaticamente em agilidade. Logo, tudo o que atrapalha, prolonga e dificulta a rotina de trabalho dos seus colaboradores, impede que a sua produtividade aumente. E a consequência disso é clara, você perde tempo, dinheiro e recursos.
Faça uma breve análise do dia a dia da sua empresa e tente contar quantos sistemas, ferramentas e softwares são usados nos mais diversos setores, desde o financeiro, marketing, operação, enfim. São muitos, não é mesmo?
Agora, analise o seu dia a dia tentando gerenciar tantos dados e informações.
Navegar de um sistema para outro o tempo todo, enviar dados de softwares para planilhas, procurar informações específicas em vários lugares, entre tantas outras ações.
Pense comigo, quanto tempo você perde fazendo tudo isso enquanto poderia estar traçando estratégias de crescimento para o seu negócio?
Uma solução, diversos benefícios. Assim que os sistemas são integrados e os processos automatizados, sua empresa passa a desfrutar de:
1. Informações centralizadas: envio manual? Nunca mais. Com a integração as informações fluirão pelas suas ferramentas automaticamente e seu time nunca mais perderá tempo com essa atividade. Tudo ficará centralizado e organizado em seu devido lugar.
2. Aumento da produtividade: com as atividades repetitivas acontecendo de forma automatizada, a produtividade da sua empresa irá aumentar (e muito). Seu time terá muito mais agilidade e poderá focar nas ações que realmente precisam ser realizadas, aperfeiçoando também a qualidade do serviço prestado.
3. Gestão estratégica e processos otimizados: com uma visão clara dos dados, ficará muito mais fácil acompanhar os setores e enxergar possíveis gargalos, assim como oportunidades e ganhos. Os processos serão muito mais eficientes e sua gestão, mais inteligente.
E aí? Algum dos problemas causados pela falta de integração, comentados nesse artigo, estão presentes na sua empresa? Conheça mais sobre a integração de sistemas e seus benefícios através do nosso perfil! Para conferir é só clicar na imagem abaixo.
Aumentar o faturamento é um dos principais objetivos de qualquer empresa, e também, um dos maiores desafios.
Afinal, o faturamento envolve uma série de fatores internos e externos, e num mercado cada vez mais competitivo, superar a concorrência se tornou uma missão complexa.
Pensando nisso, reunimos aqui as 3 dicas campeãs para aumentar o faturamento do seu negócio em 2023. Com certeza a aplicação dessas estratégias trará resultados exponenciais para a sua empresa.
Quando pensamos em faturamento, pensamos em vender mais, em menos tempo.
Com isso em mente, você já imaginou o quanto sua empresa seria mais lucrativa se tivesse atividades automatizadas pela tecnologia?
Essa é justamente a proposta da integração de sistemas: otimizar processos, poupar tempo e esforço, aumentar a agilidade e reduzir retrabalhos.
A automatização proporcionada pela integração acaba com tarefas repetitivas e rotineiras, poupando tempo para atividades-chave e reduzindo a ocorrência de erros.
É importante ressaltar que, muito em breve, a integração deixará de ser um diferencial e se tornará uma necessidade dentro das empresas.
Afinal, até 2025, cerca de 80% dos negócios terão os seus sistemas integrados. Quem aderir a essa tecnologia adiantadamente, terá resultados maiores nos seus índices de crescimento.
O Marketing é uma das ferramentas mais importantes para aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes. Sem uma estratégia de marketing eficiente, sua empresa estará fadada ao fracasso.
O que nem todos sabem é que para que essa captação de novos clientes ser de fato assertiva, desenvolver estratégias de Vendarketing é fundamental.
Vendarketing é uma estratégia que integra os departamentos de Marketing e Vendas. Ele permite uma abordagem mais eficiente com possíveis clientes, focando nas necessidades e desejos que o farão querer o seu produto.
Com essa comunicação clara entre os setores, é possível aumentar a conversão de leads em clientes e, consequentemente, aumentar o faturamento.
Temos um artigo que trata exclusivamente das vantagens que o Vendarketing proporciona às empresas. Leia em: https://fiqon.com.br/vendarketing-estrategia-para-unir-setores-da-empresa/
Philip Kotler (especialista reconhecido mundialmente, considerado o pai do Marketing), afirma que reter um cliente é de 5 a 7 vezes mais barato do que conquistar um novo.
Isso porque convencer uma pessoa a comprar de você costuma ser a parte mais difícil e cara do processo de venda. Enquanto mantê-lo com você é menos complexo, afinal ele já te conhece e já sabe o que você oferece a ele.
Uma boa experiência para clientes já conquistados pode gerar muito mais indicações (novos clientes que não custaram nada a você), além de aumentar a sua taxa de retenção e LTV.
Para investir na experiência do cliente, é essencial que você pense na maneira como ele enxerga a sua empresa, na comunicação entre ambas as partes e em quanto valor ele enxerga no seu produto ou serviço.
Ninguém deixa de consumir algo que possui qualidade, valor agregado e que o faz se sentir bem no dia a dia.
Aumentar o faturamento de uma empresa não é uma tarefa fácil, mas adotando as estratégias corretas é possível alcançar esse objetivo.
Implementando as 3 dicas que trouxemos no artigo de hoje, com certeza a sua empresa estará no caminho certo para aumentar o faturamento em 2023 e alavancar os resultados.
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Você já parou para pensar em quantas informações são geradas diariamente na sua empresa?
Na era tecnológica em que vivemos, ter informações armazenadas no papel se tornou algo ultrapassado, inviável e ineficiente.
Ferramentas como o armazenamento em nuvem revolucionaram a maneira como as informações são coletadas, armazenadas e analisadas, isso impacta diretamente na rotina das empresas.
Afinal, quanto mais informações são geradas, mais organização você precisa.
Agora, já imaginou, em um cenário como o da sua empresa, o quão caótico seria não ter uma forma de centralizar essas informações todas? É sobre isso que falaremos no artigo de hoje.
Continue a leitura e confira as 5 principais vantagens de centralizar informações de maneira eficiente.
A Data Paradox realizou um estudo com mais de 4 mil diretores e tomadores de decisão em empresas de 45 países diferentes (incluindo o Brasil), em maio de 2021.
O resultado? 73% dos executivos afirmaram que os dados são essenciais para o negócio, mas apenas 28% conseguem tratar esses dados de forma adequada e transformá-los em informações relevantes para o negócio.
Ou seja, apesar de muitos saberem a importância dos dados, são poucos os líderes que aprenderam a lidar com esse grande volume de informações estrategicamente.
Logo, se você já entendeu que precisa trabalhar melhor com as informações às quais você tem acesso e decidiu que irá fazer algo a respeito, você já está um passo à frente da maioria.
Agora vamos para a prática. Primeiramente, o que você não deve fazer é elaborar um processo de envio manual de informações. Seja por meio de planilhas, sistemas isolados ou até mesmo contratando um funcionário para essa função.
Isso fará a sua equipe perder tempo, e você, perder dinheiro.
Então, o que fazer para centralizar informações de forma rápida sem apelar para os processos manuais?
A solução mais eficiente que beneficiará todo o seu negócio de maneira direta é a integração de sistemas. Isso porque, com a integração, você estará tratando a raiz do problema, onde tudo acontece (nas suas ferramentas e softwares que geram informações).
Aqui na FiqOn, plataforma especializada em integração, as informações são compartilhadas entre os seus sistemas e centralizadas em uma única tela, facilitando o acesso e trazendo outras vantagens que abordaremos a seguir.
Centralizar informações proporciona muitos benefícios. Podemos destacar 5 que com certeza vão destravar os processos do seu negócio:
Como comentamos anteriormente, são poucos os líderes e gestores que sabem usar as informações e dados gerados no seu dia a dia de forma estratégica.
A centralização de informações é um aspecto essencial nas empresas que desejam melhorar seus processos e se destacar num mercado tão competitivo.
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