Descubra por que a FiqOn é a melhor opção para integrar sistemas brasileiros com facilidade, custo baixo e suporte em português.
A lista de aplicativos disponíveis na Make tem mais de 1.800 opções. A do Zapier passa de 7.000. Parece impressionante até você descobrir que nenhuma delas consegue conectar seu Omie com o Asaas, ou automatizar fluxos entre o Conta Azul e o Z-API.
→ As ferramentas internacionais colecionam conectores para sistemas que você nunca ouviu falar, mas esquecem completamente dos sistemas que você usa todos os dias.
Enquanto essas plataformas celebram a milésima integração com mais uma ferramenta gringa, empresas brasileiras continuam presas em processos manuais porque seus sistemas simplesmente não existem no radar das gigantes do Vale do Silício.
Mas e se existisse uma alternativa que não só reconhecesse esses sistemas, mas foi construída especificamente para fazer eles conversarem entre si? Continue lendo e descubra como integrar sistemas nacionais finalmente deixou de ser uma missão impossível.
O mercado brasileiro de tecnologia tem características únicas que demandam soluções específicas e adaptadas à nossa realidade. Quando falamos sobre integrar sistemas nacionais, é impossível ignorar os desafios enfrentados por empresas que tentam conectar plataformas desenvolvidas especificamente para o Brasil com ferramentas internacionais que, muitas vezes, nem sequer conhecem essas soluções.
O primeiro grande obstáculo ao tentar integrar sistemas nacionais usando plataformas internacionais como Make ou Zapier está na própria concepção dessas ferramentas. Elas foram desenvolvidas pensando no mercado norte-americano e europeu, onde os sistemas mais populares são Salesforce, HubSpot, Shopify e outras soluções globais.
Quando uma empresa brasileira precisa integrar seu sistema de gestão Omie com uma plataforma de e-commerce nacional como a Loja Integrada, ou conectar seu Conta Azul com ferramentas de marketing como RD Station, essas plataformas internacionais simplesmente não possuem esses conectores nativos. O resultado? Horas perdidas tentando criar integrações ou, pior ainda, a desistência completa do projeto de automação.
Desenvolvida no Brasil, por brasileiros e para brasileiros, nossa plataforma possui algo que nenhuma ferramenta internacional pode oferecer: a compreensão genuína de como as empresas brasileiras funcionam.
Diferentemente das soluções internacionais, a FiqOn já possui conectores nativos para os principais sistemas utilizados pelas empresas brasileiras. Alguns exemplos incluem:
Essa lista continua crescendo mensalmente, sempre priorizando os sistemas que realmente fazem diferença no dia a dia das empresas brasileiras.
Mas e quando você precisa integrar sistemas nacionais que ainda não possuem conectores prontos na FiqOn? É aí que entra nosso componente HTTP Requester, uma ferramenta poderosa que permite integrar qualquer sistema que possua API, independentemente de estar ou não catalogado em nossa plataforma.
O HTTP Requester da FiqOn é extremamente intuitivo e permite que você configure chamadas personalizadas para qualquer API, inclusive as brasileiras. Isso significa que mesmo sistemas de nichos específicos podem ser integrados sem dificuldade.
Quando você tem dúvidas sobre como integrar sistemas nacionais, pode conversar diretamente com nossa equipe de suporte em português. Nada de tradutores automáticos, fuso horário ou tentativas de explicar particularidades brasileiras para atendentes que não falam a sua língua.
Com a FiqOn, você paga em reais e sabe exatamente quanto gastará. Nosso plano ilimitado oferece 1 milhão de operações por apenas R$179,90, e cada milhão adicional custa apenas R$0,99. Sem surpresas, sem variação cambial, sem stress financeiro.
Recursos fundamentais para integrar sistemas nacionais de forma eficiente, como webhooks e execução de JavaScript, são completamente gratuitos na FiqOn. Outras plataformas cobram caro por essas funcionalidades essenciais.
Nossa equipe cria templates personalizados para ajudar você a integrar sistemas nacionais específicos do seu negócio. É como ter uma consultoria especializada incluída no serviço, sem custo adicional.
A FiqOn não para por aí. Com nosso novo módulo de IA, você pode criar assistentes virtuais personalizados integrados aos seus fluxos de automação. Imagine um chatbot que não apenas responda em português, mas que compreenda gírias, regionalismos e a forma peculiar como os brasileiros se comunicam.
Este módulo permite integrar sistemas nacionais com inteligência artificial de forma que outras plataformas simplesmente não conseguem replicar, porque foram pensadas para outros mercados e outras culturas.
Integrar sistemas nacionais não precisa ser uma batalha épica contra ferramentas que não foram feitas para nossa realidade. A FiqOn prova que é possível ter uma solução robusta, acessível e genuinamente brasileira que não apenas compete com as grandes plataformas internacionais, mas as supera em aspectos cruciais para empresas brasileiras.
Experimente a FiqOn agora e descubra por que somos a melhor opção para integrar sistemas nacionais de forma simples, eficiente e econômica.
Compare FiqOn vs n8n e descubra qual ferramenta de automação oferece o melhor custo-benefício, facilidade e usabilidade.
A batalha entre plataformas de automação nunca foi tão acirrada quanto hoje. Com o crescimento exponencial da necessidade de integrar sistemas e automatizar processos, profissionais e empresas se encontram diante de escolhas cruciais que podem definir o futuro de suas operações.
Entre as opções disponíveis no mercado, duas soluções se destacam por abordagens completamente diferentes: a FiqOn, uma plataforma brasileira focada em simplicidade e acessibilidade, e a n8n, uma ferramenta open-source que promete flexibilidade total através da auto-hospedagem.
A decisão entre essas duas plataformas vai muito além de uma simples comparação de funcionalidades. Trata-se de uma escolha estratégica que envolve considerações sobre custo-benefício, complexidade técnica, suporte, escalabilidade e, principalmente, o perfil da equipe que utilizará a ferramenta.
Mas qual dessas soluções realmente entrega mais valor para seu negócio? A resposta não é simples e depende de diversos fatores que exploraremos nesta análise detalhada. Prepare-se para descobrir os pontos fortes e fracos de cada plataforma, entender quando cada uma se torna a melhor escolha e, principalmente, qual delas pode revolucionar a forma como sua empresa lida com automação e integração de sistemas.
A n8n é uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho gratuita, aberta e auto-hospedável que ganhou destaque no mercado desde seu lançamento em 2019. Desenvolvida com foco em profissionais técnicos e equipes de desenvolvimento, a plataforma se posiciona como “a plataforma de automação de fluxo de trabalho mais popular do mundo para equipes técnicas“.
Seu modelo de negócio se baseia na auto-hospedagem, onde empresas podem instalar e gerenciar a ferramenta em seus próprios servidores, garantindo maior controle sobre dados e personalização. Para equipes que não possuem infraestrutura própria, a n8n também oferece uma versão em nuvem com planos pagos.
A FiqOn é uma plataforma brasileira de integração como serviço (iPaaS) que nasceu com a missão de democratizar a automação, tornando-a acessível para empresas de todos os portes. Fundada em 2021, a ferramenta surgiu após seus criadores desenvolverem uma solução diferenciada e perceberem o potencial de torná-la uma plataforma completa.
Diferentemente de soluções internacionais, a FiqOn oferece uma experiência genuinamente brasileira, com interface e suporte em português, preços em real e integrações com sistemas locais frequentemente ignorados por plataformas globais. A plataforma foi projetada para atender tanto iniciantes em automação quanto profissionais experientes que buscam migrar de outras ferramentas.
Ambas as plataformas compartilham características fundamentais que as tornam soluções robustas para automação. FiqOn e n8n apresentam semelhanças importantes em termos de capacidade de automação, onde ambas permitem criar fluxos complexos e personalizados para conectar diferentes sistemas, especialmente por meio de APIs.
Além disso, as duas soluções oferecem componentes avançados como Loop, Filtros e Roteador, permitindo que usuários criem automações sofisticadas. Tanto a FiqOn quanto a n8n suportam execução de JavaScript, proporcionando flexibilidade para lógicas personalizadas e manipulação avançada de dados.
Outra semelhança importante está na capacidade de integração com APIs externas. Ambas permitem conectar sistemas que não possuem conectores nativos através de requisições HTTP personalizadas, garantindo flexibilidade total para integrações específicas.
Aqui mora uma das diferenças mais gritantes entre as plataformas. A FiqOn foi projetada pensando em democratizar a automação, ou seja, qualquer pessoa consegue usar, mesmo sem ser um ninja da programação. A interface é intuitiva, existem diversos templates prontos para usar, e você consegue criar fluxos complexos sem quebrar a cabeça.
Já a n8n é mais “raiz” nesse sentido. Foi feita pensando em desenvolvedores e equipes técnicas que curtem ter controle total sobre tudo. Isso significa que você vai precisar de conhecimentos mais avançados para instalar, configurar e manter tudo funcionando. É como comparar dirigir um carro automático com um manual, ambos te levam ao destino, mas um exige mais habilidade.
Essa é uma vantagem bem brasileira da FiqOn! Enquanto plataformas internacionais como a n8n focam em sistemas globais, a FiqOn entende que aqui no Brasil temos nossas particularidades. ERPs nacionais, sistemas de pagamento locais, plataformas de e-commerce, tudo isso está no radar da FiqOn. Por exemplo, a FiqOn é a única ferramenta que conta com Omie, Conta Azul e Bling já cadastrados.
Já a n8n, sendo uma solução global, pode até ter alguns conectores para sistemas brasileiros, mas não é o foco principal. Isso significa que você pode precisar criar integrações customizadas para conectar com aquele ERP que sua empresa usa ou com o gateway de pagamento nacional que atende melhor seu público.
Se você está pensando em criar chatbots inteligentes, a FiqOn sai na frente com soluções mais diretas e fáceis de implementar. A plataforma oferece um componente específico para construir chatbots que se integram naturalmente com seus fluxos de automação.
A n8n também permite criar chatbots, mas o processo é mais técnico e exige mais configurações manuais. É aquela história: dá para fazer, mas você vai precisar de mais tempo e conhecimento técnico para colocar tudo para funcionar do jeito que você quer.
Vamos falar sobre uma das maiores diferenças entre essas plataformas: o modelo de hospedagem. A n8n é fundamentalmente uma solução open source e auto-hospedada (ou self-hosted, como dizem os mais técnicos), o que significa que você precisa manter seus próprios servidores e gerenciar toda a infraestrutura. Parece legal ter controle total, né? Mas calma, que vem responsabilidade junto!
Quando falamos de open source, estamos nos referindo a plataformas onde o código é aberto para qualquer pessoa contribuir e utilizar. A n8n se beneficia disso com uma comunidade ativa de desenvolvedores criando e compartilhando soluções entre si.
Mas aqui vem o “porém”, se você escolher hospedar a n8n no seu próprio servidor, você se torna responsável por tudo: infraestrutura, segurança, escalabilidade, backup, armazenamento de dados, atualizações… É muita coisa para gerenciar, e isso é muito complexo se sua equipe não tem expertise técnica, ou se você não conta com uma equipe.
Para ilustrar essa diferença na prática, pense em algo simples como adicionar uma conexão com APIs que usam tokens. Na FiqOn, isso é questão de alguns cliques. Já na n8n self-hosted, integrações que precisam de login com contas de terceiros (como Google Sheets, uma das ferramentas mais usadas por empresas de todo o mundo) exigem configurações e credenciais técnicas do usuário, que podem levar muito tempo para serem disponibilizadas pelo Google.
Sendo assim, a melhor escolha depende do que você valoriza mais: controle total (com todas as responsabilidades que vêm junto) ou simplicidade e foco no que realmente importa para seu negócio.
FiqOn e n8n contam com diferenças drásticas na estrutura de preços. Embora a n8n seja tecnicamente “gratuita” para auto-hospedagem, os custos reais incluem infraestrutura, manutenção, recursos humanos especializados e tempo de configuração.
Já a FiqOn, além de contar com estrutura de hospedagem própria, interface mais simples e segurança dos dados garantida, oferece transparência total com seu plano de R$179,90 para 1 milhão de operações, permitindo previsibilidade completa de gastos. Além disso, cada milhão adicional de operações custa apenas R$0,99.
Além disso, na FiqOn não há cobranças por processamento de Webhooks, JavaScript ou componentes específicos, diferentemente de muitas plataformas gringas que cobram por esses recursos.
Escolha a FiqOn se:
Escolha a n8n se:
A batalha FiqOn vs n8n não tem um vencedor absoluto, mas sim soluções adequadas para diferentes cenários e necessidades. A escolha ideal depende fundamentalmente do perfil da sua equipe, recursos disponíveis e objetivos estratégicos.
Que tal experimentar e ver a diferença na prática? A FiqOn oferece um plano que permite testar todas as funcionalidades sem compromisso e sem custos. Comece agora mesmo e descubra como a automação pode transformar seu negócio de forma simples e acessível.
Aprenda a criar um chatbot com IA em 15 minutos. Tutorial completo com casos práticos, melhores dicas e implementação na FiqOn.
Imagine que são 2h da manhã de uma quinta-feira. Marina, dona de uma pequena loja de roupas online, está dormindo tranquilamente quando seu celular vibra. É uma notificação do WhatsApp Business. Uma cliente está com dúvidas sobre o prazo de entrega de um vestido para um casamento que acontece no final de semana. Há alguns meses, Marina acordaria, pegaria o celular e responderia na hora, afinal, não podia perder uma venda. Ou pior, a cliente esperaria até o horário comercial e talvez desistisse da compra.
Mas dessa vez é diferente. Marina nem sequer acorda. Seu assistente virtual inteligente já está conversando com a cliente. Em menos de 3 minutos, a cliente finalizou a compra de R$890, agendou a entrega expressa e ainda saiu da conversa elogiando o atendimento “super rápido e eficiente” da loja.
Isso não é mais ficção científica. É a realidade de milhares de empresas que descobriram o poder transformador dos Chatbot com IA. Neste tutorial completo, você vai ver como criar seus assistentes virtuais inteligentes, quais erros evitar, que funcionalidades priorizar e como implementar essa tecnologia no seu negócio de forma rápida e eficiente!
Um Chatbot com IA é um programa de computador projetado para simular conversas humanas através de interfaces de texto ou voz. Diferentemente dos chatbots tradicionais baseados em regras fixas, essas soluções utilizam tecnologias de inteligência artificial, como processamento de linguagem natural (PLN) e machine learning, para compreender o contexto das conversas e fornecer respostas mais precisas e personalizadas.
A principal diferença está na capacidade de aprendizado contínuo. Enquanto chatbots convencionais seguem scripts pré-definidos, os assistentes com IA analisam padrões de conversação, identificam intenções do usuário e adaptam suas respostas baseadas em experiências anteriores. Isso resulta em interações mais naturais.
Essas ferramentas podem ser integradas a diversas plataformas, incluindo websites, aplicativos de mensagem como WhatsApp e Telegram, redes sociais e sistemas internos da empresa. A versatilidade permite criar experiências omnichannel consistentes, independentemente do canal escolhido pelo cliente.
Você já parou para pensar por que todo mundo está falando de Chatbot com IA ultimamente? Não é só hype, não! Essa popularidade toda tem algumas explicações bem interessantes que mostram como essa tecnologia chegou no momento certo.
O grande boom começou mesmo quando surgiram as IAs generativas como ChatGPT, Claude e outras. De repente, todo mundo viu que era possível conversar com uma máquina de um jeito super natural e receber respostas inteligentes sobre praticamente qualquer assunto.
Essa democratização da inteligência artificial mudou completamente a percepção das pessoas sobre o que era possível fazer com tecnologia. Se antes a IA parecia coisa de filme de ficção científica, agora virou ferramenta do dia a dia que qualquer um pode usar.
A pandemia também deu uma acelerada gigante nessa história. Do dia para a noite, as empresas precisaram se reinventar e atender clientes sem contato presencial. Foi aí que muita gente descobriu que Chatbot com IA não era só “coisa de empresa grande”, mas uma solução prática e acessível para qualquer negócio. Quem resistia à automação teve que abraçar a tecnologia e acabou se surpreendendo com os resultados.
E olha só que interessante: o perfil dos clientes também mudou muito. A galera mais nova não só aceita como prefere resolver coisas pelo chat. Ninguém mais quer ficar esperando na linha do telefone ou aguardar e-mail de resposta. Todo mundo quer rapidez, praticidade e disponibilidade 24 horas. É a geração do “quero para ontem”, e os chatbots entregam exatamente isso.
No fim das contas, a popularidade dos chatbots com IA aconteceu porque eles resolvem problemas reais de um jeito prático, acessível e eficiente. E convenhamos: quem não quer ter um assistente que trabalha 24 horas, nunca perde a paciência e ainda melhora o atendimento? É quase bom demais para ser verdade, mas é a nossa realidade agora!
A versatilidade dos assistentes virtuais inteligentes permite aplicação em praticamente todos os setores da economia, cada um aproveitando funcionalidades específicas para resolver seus respectivos desafios.
Desde pequenos comércios locais até grandes corporações multinacionais, empresas descobrem diariamente novas formas de utilizar Chatbot com IA para automatizar processos, melhorar relacionamento com clientes e gerar insights. A seguir, exploraremos como diferentes segmentos estão transformando suas operações através dessa tecnologia:
Um Chatbot com IA pode recomendar produtos baseado no histórico de compras, calcular fretes, informar sobre promoções e até mesmo processar devoluções.
→ Leia também: 7 exemplos de automação e-commerce que você pode aplicar hoje!
Clínicas e hospitais utilizam essas ferramentas para agendamento de consultas, lembretes de medicamentos, triagem inicial de sintomas e orientações pós-consulta.
→ Confira o tutorial: Integração com IA de atendimento e agendamento
Bancos e fintechs usam Chatbot com IA para consultas de saldo, histórico de transações, solicitação de cartões, renegociação de dívidas e educação financeira.
→ Confira o tutorial: Criando um chatbot que entende áudios e imagens na FiqOn
Empresas de RH implementam assistentes virtuais para triagem inicial de candidatos, agendamento de entrevistas, esclarecimentos sobre benefícios e processos seletivos. O Chatbot com IA pode analisar currículos, fazer perguntas de qualificação e até mesmo conduzir entrevistas preliminares de forma estruturada.
→ Leia também: Automatização do RH: entenda como aplicar na sua empresa!
Instituições de ensino implementam assistentes para matrículas, esclarecimento de dúvidas sobre cursos, suporte técnico a alunos e acompanhamento acadêmico. O sistema pode responder sobre grades curriculares, datas importantes, processos seletivos e orientações administrativas.
→ Leia também: Como as startups de integração de sistemas estão impactando os diferentes setores do mercado?
A implementação de um Chatbot com IA representa uma das decisões mais estratégicas que uma empresa pode tomar atualmente.
Enquanto muitos negócios ainda dependem exclusivamente de atendimento humano, organizações visionárias já descobriram como a inteligência artificial pode revolucionar a experiência do cliente e otimizar operações internas:
O sucesso de um Chatbot com IA depende fundamentalmente da qualidade do planejamento e configuração inicial. Muitas empresas cometem o erro de implementar assistentes virtuais sem estruturar adequadamente as bases que garantem um funcionamento eficiente e natural, e acabam se frustrando.
O primeiro e mais crucial aspecto é desenvolver um prompt detalhado e bem contextualizado que defina a personalidade, conhecimento e limitações do seu assistente. Um prompt eficiente deve incluir informações completas sobre sua empresa, produtos, serviços, políticas, tom de voz desejado e cenários específicos de atuação. Por exemplo:
Outro aspecto fundamental é estabelecer claramente os limites de atuação do assistente virtual. Embora um Chatbot com IA seja extremamente eficiente para responder dúvidas frequentes, fornecer informações básicas, agendar compromissos e executar tarefas padronizadas, é essencial reconhecer que situações complexas, negociações especiais, reclamações sensíveis ou decisões estratégicas ainda requerem intervenção humana.
Por isso, configure seu sistema para identificar esses cenários e transferir elegantemente a conversa para atendentes qualificados, garantindo que o cliente não se sinta frustrado ou desassistido.
Por fim, lembre-se de que a implementação é apenas o início. Um assistente virtual eficiente requer monitoramento contínuo, análise de conversas para identificar padrões de dúvidas não atendidas, atualização regular de conhecimento e refinamento do prompt baseado no seu contexto. A evolução contínua faz com que um bom chatbot se torne ferramenta verdadeiramente indispensável para seu negócio.
Implementar um assistente virtual inteligente é um processo estratégico que, quando bem executado, transforma completamente a experiência do cliente e a eficiência operacional da empresa. Vamos te mostrar um passo a passo prático para garantir que sua implementação seja um sucesso total:
1. Definição de objetivos e métricas
Antes de qualquer coisa, você precisa saber exatamente o que quer alcançar com seu Chatbot com IA. Quer reduzir o volume de atendimento humano? Aumentar vendas? Melhorar a satisfação do cliente? Capturar mais leads? Defina objetivos específicos e mensuráveis como “reduzir em 40% os tickets de suporte em 3 meses” ou “aumentar a conversão de leads em 25%”.
Estabeleça também as métricas que vai acompanhar: tempo médio de resposta, taxa de resolução na primeira interação, índice de satisfação e volume de escalações para humanos. Objetivos claros orientam todas as decisões técnicas e funcionais do projeto.
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2. Mapeamento de processos
Mapeie a jornada completa do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda, identificando dores, perguntas frequentes e momentos de fricção. Documente todos os processos que podem ser automatizados: agendamentos, consultas de status, informações sobre produtos, suporte técnico básico, qualificação de leads. Esse mapeamento detalhado garante que você não perca oportunidades importantes de automação e ajuda a priorizar funcionalidades.
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3. Definição de responsabilidades
Defina quem vai liderar o projeto e quais são as responsabilidades de cada pessoa envolvida. Isso pode envolver alguém do time de Marketing ou Atendimento para auxiliar na definição de tom de voz e fluxos de conversa, ou pode ser um projeto totalmente realizado por você (no caso de empreendimentos menores).
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4. Construção do chatbot
Agora é hora de colocar a mão na massa! Abaixo mostraremos o passo a passo completo de como construir seu primeiro Chatbot com IA.
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5. Testes e ajustes
Antes de liberar para o público, teste tudo. Simule diferentes tipos de conversa, teste cenários extremos, verifique integrações e valide respostas para perguntas complexas. Se necessário, teste em diferentes horários e dispositivos. Identifique pontos de melhoria, ajuste prompts e corrija possíveis erros.
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6. Melhoria contínua
Estabeleça rotinas regulares de análise e melhoria: revisão periódica de métricas, atualização de base de conhecimento, ajustes de funcionalidades, enfim, tudo o que você julgar importante para manter seu Chatbot com IA atualizado e funcional.
Desenvolver um assistente virtual inteligente pode parecer uma tarefa complexa, mas fique tranquilo, é mais fácil do que você imagina!
A FiqOn simplificou muito esse processo ao oferecer uma interface intuitiva (a única em português) que permite configurar assistentes virtuais sem precisar de programação. Acompanhe o tutorial em vídeo a seguir e descubra uma das formas de transformar essa ideia em realidade:
Viu só? Criar um Chatbot com IA eficiente não precisa ser um processo complexo ou custoso. Com as ferramentas certas e uma estratégia bem definida, qualquer empresa pode implementar um Chatbot com IA.
Descubra o que é requester e como conectar qualquer sistema. Guia prático com exemplos reais para iniciantes.
Você já se deparou com aquela frustrante situação onde precisa conectar dois sistemas que simplesmente não conversam entre si? Talvez você queira que seu CRM receba automaticamente os leads do Google Ads, ou que sua planilha de estoque se atualize sempre que uma venda é feita no seu e-commerce.
Se você já enfrentou esse desafio, provavelmente se perguntou: existe uma forma de fazer sistemas diferentes trocarem informações automaticamente?
A resposta pode estar em compreender o que é Requester. Esse componente permite que você crie automações com uma infinidade de sistemas de forma simples e fácil. Quer ver como? Continue lendo!
O Requester, também conhecido como HTTP Requester, é um componente técnico responsável por realizar requisições HTTP para APIs (Application Programming Interfaces). Em termos mais simples, ele funciona como um mensageiro digital que leva informações de um sistema para outro, estabelecendo comunicação entre aplicações que, de outra forma, permaneceriam isoladas.
Quando falamos sobre o que é Requester no contexto de automação, estamos nos referindo a uma ferramenta essencial que permite que você acesse, envie, modifique ou exclua dados em sistemas externos através de chamadas HTTP.
A melhor parte do Requester é que ele tem a capacidade de se comunicar com praticamente qualquer sistema que possua uma API. Isso significa que você pode conectar desde ferramentas simples como planilhas do Google até sistemas complexos como ERPs empresariais, CRMs sofisticados ou plataformas de e-commerce robustas, sem complicações.
Na plataforma FiqOn, o HTTP Requester foi desenvolvido para democratizar o acesso a integrações complexas, tornando-se uma ferramenta intuitiva mesmo para usuários sem conhecimento técnico avançado.
Este componente permite realizar chamadas para qualquer API, oferecendo uma solução prática para integrar sistemas que ainda não possuem aplicativos pré-cadastrados na plataforma.
Ao configurar o HTTP Requester, você define os detalhes da requisição que deseja realizar. Esses detalhes incluem:
1. URL
Campo obrigatório onde você insere o endpoint da API para a qual deseja realizar a requisição.
2. METHOD
Escolha o método HTTP da requisição, como:
3. Content Type
Especifique o tipo de conteúdo da requisição, como application/json, text/html, entre outros.
4. Configurações avançadas
O HTTP Requester permite personalizar outros detalhes da requisição:
No vídeo abaixo, você também pode conferir como ele funciona na prática:
Após configurar o HTTP Requester, recomendamos testá-lo antes de prosseguir com o fluxo. O teste permitirá que você visualize a resposta da API e entenda quais dados foram retornados, garantindo que a integração funcione conforme o esperado.
O Requester se torna indispensável em diversos cenários específicos. Primeiramente, ele é a solução ideal para conectar sistemas que possuem APIs disponíveis, mas não têm aplicativos pré-construídos na plataforma de automação que você está utilizando.
Outro cenário para o uso do Requester é quando você precisa realizar requisições altamente customizadas que vão além das funcionalidades padrão oferecidas por conectores pré-estabelecidos. Isso permite um controle granular sobre como os dados são enviados e recebidos, possibilitando integrações mais sofisticadas e personalizadas.
Para ilustrar o poder prático do Requester, considere um cenário onde você precisa integrar um sistema de gestão empresarial interno com uma plataforma de e-commerce.
Usando o Requester, você pode configurar uma automação que busca informações de estoque no sistema interno a cada hora, através de uma requisição GET, e atualiza automaticamente os produtos disponíveis na loja online através de requisições PUT ou PATCH.
Outro exemplo: imagine que sua empresa utiliza um ERP personalizado desenvolvido internamente ou um sistema de gestão específico do seu setor que não está disponível na biblioteca de aplicativos da FiqOn. Com o Requester, você pode facilmente conectar esses sistemas através de suas APIs.
Agora que você já sabe o que é Requester e como usá-lo, está pronto para ver ele te ajudando na prática? Use gratuitamente a FiqOn e comece a criar suas primeiras integrações personalizadas hoje mesmo. Nossa plataforma oferece todas as ferramentas necessárias para transformar suas ideias de automação em realidade!
Descubra 4 sinais claros de que você está gastando demais com automação e como tornar seus processos mais previsíveis e econômicos.
A automação de processos transformou a forma como trabalhamos, permitindo que empresas de todos os tamanhos conectem sistemas, eliminem tarefas repetitivas e foquem no que realmente importa para o crescimento do negócio.
No entanto, muitas plataformas de integração adotaram modelos de precificação complexos e imprevisíveis, transformando o que deveria ser uma ferramenta libertadora em uma fonte constante de preocupação financeira.
Você pode estar se perguntando: “Como saber se estou realmente pagando mais do que deveria pelas minhas automações?” A resposta está em alguns sinais muito claros que indicam gastos com automação excessivos.
Reconhecer esses sinais é fundamental para tomar decisões mais inteligentes sobre suas ferramentas de integração e garantir que sua estratégia de automação seja realmente sustentável a longo prazo.
O primeiro e mais óbvio sinal de gastos com automação descontrolados é quando você não consegue prever quanto vai pagar no final do mês. Se você utiliza ferramentas internacionais como Make, Zapier ou outras plataformas globais, provavelmente já passou pelo susto de receber uma cobrança muito diferente do esperado.
A flutuação cambial é um fator que escapa completamente do seu controle, mas afeta diretamente o seu orçamento. Essa instabilidade financeira torna impossível fazer um planejamento orçamentário adequado para suas ferramentas de automação.
O segundo sinal alarmante de que você está gastando mais do que deveria é quando precisa pagar extra por funcionalidades que deveriam ser consideradas básicas em qualquer plataforma de automação moderna. Webhooks, por exemplo, são fundamentais para criar integrações em tempo real, mas muitas ferramentas cobram por cada webhook processado.
O mesmo acontece com a execução de JavaScript, uma funcionalidade essencial para personalizar automações e tratar dados de forma mais sofisticada. Algumas plataformas limitam ou cobram extra pelo uso de códigos personalizados, forçando você a criar soluções mais complexas e caras quando uma simples linha de JavaScript resolveria o problema.
Esses custos ocultos se acumulam rapidamente e podem representar uma parcela significativa da sua conta mensal. Pior ainda, eles limitam sua criatividade e capacidade de criar automações realmente eficientes, porque você fica constantemente preocupado com o impacto financeiro de cada componente adicionado ao seu fluxo.
O terceiro e talvez mais preocupante sinal de gastos com automação excessivos é quando você começa a limitar o crescimento da sua empresa por medo dos custos das ferramentas. Essa situação cria um paradoxo: a automação deveria impulsionar seu crescimento, mas acaba se tornando um freio.
Muitos profissionais relatam que evitam criar novas automações ou expandir as existentes porque sabem que isso resultará em uma necessidade de mudar de plano nas suas ferramentas, ou seja, custos exponenciais.
Um dos sinais mais claros de que você está desperdiçando dinheiro com automação é quando precisa contratar consultores, freelancers ou até mesmo desenvolvedores full-time apenas para implementar integrações que deveriam ser simples.
Esse problema surge quando as plataformas de automação são tão complexas que usuários comuns não conseguem utilizá-las sem ajuda técnica especializada. O que deveria ser uma tarefa de 30 minutos se transforma em um projeto de consultoria que pode custar milhares de reais. Muitas empresas acabam gastando mais com implementação e consultoria do que com a própria ferramenta de automação.
Quando sua ferramenta de automação exige conhecimento técnico avançado, você não está apenas pagando pela licença da plataforma, está criando uma dependência cara e perigosa. Cada nova integração se torna um projeto que envolve:
Se você se identificou com um ou mais desses sinais, não está sozinho. Milhares de empresas enfrentam os mesmos desafios com gastos com automação descontrolados. A boa notícia é que existe uma alternativa que elimina essas preocupações de uma vez por todas.
A FiqOn revolucionou o mercado de automação brasileiro ao oferecer um modelo de precificação completamente previsível. Com o plano de 1 milhão de operações por apenas R$179,90, você sabe exatamente quanto vai pagar todos os meses, independentemente da cotação do dólar ou de flutuações cambiais.
Mas o diferencial vai além da previsibilidade de custos. Na FiqOn, funcionalidades essenciais como webhooks e JavaScript são 100% gratuitas, eliminando aqueles custos ocultos que tanto incomodam. Você pode criar quantas automações quiser, usar todos os webhooks necessários e personalizar seus fluxos com código JavaScript sem se preocupar com taxas adicionais.
Lembre-se: gastos com automação excessivos não são apenas um problema financeiro, eles limitam o potencial de crescimento da sua empresa e podem impedir que você aproveite ao máximo as oportunidades do mercado.
Descubra as 3 melhores automações com Z-API para WhatsApp. Chatbots, lembretes, passo a passo e muito mais!
O WhatsApp, que começou como um simples aplicativo de mensagens pessoais, se tornou uma das principais ferramentas de relacionamento entre empresas e clientes que existe hoje. Nesse cenário, a Z-API surge como uma solução revolucionária que permite integrar o WhatsApp a outros sistemas de forma inteligente e automatizada.
Imagine poder automatizar o atendimento da sua empresa, criar chatbots que compreendem áudios e imagens, ou ainda enviar lembretes personalizados de reuniões sem precisar de intervenção manual. Essas não são possibilidades futuristas, mas realidades que empresas já estão implementando hoje através de automações inteligentes com Z-API.
A combinação dessa API com ferramentas de automação como a FiqOn está democratizando o acesso a automações sofisticadas, permitindo que negócios de todos os portes criem soluções personalizadas.
Neste artigo, você descobrirá três automações que podem transformar completamente a forma como sua empresa se relaciona com os clientes, aumentando a eficiência operacional e melhorando a experiência do usuário.
A Z-API é uma interface de programação de aplicações (API) que permite integrar o WhatsApp a qualquer sistema empresarial de forma não oficial, mas extremamente eficiente. Desenvolvida com foco em desenvolvedores e integradores, ela oferece uma solução prática para quem precisa colocar um sistema funcional no ar, com rapidez e autonomia.
Diferentemente da API oficial do WhatsApp, que possui diversas limitações burocráticas e custos elevados, a Z-API se destaca pela simplicidade de implementação e flexibilidade de uso.
A FiqOn é uma ferramenta brasileira de integração e automação que veio para simplificar a forma como empresas conectam seus sistemas e automatizam processos.
Como uma iPaaS (Integration Platform as a Service) nacional, a FiqOn oferece uma solução completa para conectar e automatizar fluxos de trabalho entre aplicativos, eliminando as barreiras técnicas e financeiras que tradicionalmente limitam empresas na implementação de automações.
→ Algo que diferencia a FiqOn no mercado é sua abordagem focada no usuário brasileiro, oferecendo interface em português, suporte técnico sem problemas de fuso horário e integrações nativas com sistemas populares no Brasil. Além disso, o plano gratuito da ferramenta não possui prazo de expiração e permite aos usuários construir automações sem preocupações.
Os exemplos que vamos explicar aqui já foram realizados para alguns de nossos clientes aqui da FiqOn. Elas foram testadas, validadas e tiveram sua eficiência comprovada na prática. Então, se alguma delas chamar a sua atenção, fique de olho no convite que fizemos ao final deste artigo!
Agora que você já conhece o potencial das automações com Z-API, chegou a hora de colocar a mão na massa! Sabemos que muitas pessoas ficam receosas quando o assunto é integração entre sistemas, imaginando processos complexos e cheios de códigos.
Mas a realidade é bem diferente: conectar a Z-API com a FiqOn é surpreendentemente simples e pode ser feito em poucos minutos, mesmo por quem não tem conhecimento técnico. No vídeo abaixo, nosso especialista mostra o passo a passo de como realizar essa integração de forma prática. Você verá que é realmente o processo mais fácil do mundo!
Empresas que buscam atendimento 24/7 precisam de soluções que vão além do texto simples. Hoje, 78% dos clientes preferem enviar áudios pelo WhatsApp ao invés de digitar mensagens longas, e 65% enviam fotos de produtos quando têm dúvidas.
Um chatbot inteligente capaz de processar não apenas mensagens de texto, mas também áudios e imagens enviados pelos clientes representa um grande avanço no atendimento. Afinal, essa tecnologia permite reconhecimento de comandos por voz, respostas em áudio, identificação de imagens enviadas pelos usuários, como fotos de produtos ou documentos. Temos um vídeo que explica o passo a passo dessa automação, confira abaixo:
Dados da Microsoft indicam que empresas perdem em média R$37.000 por mês devido a reuniões perdidas ou remarcações de última hora. A falta de lembretes eficientes gera um desperdício de tempo que impacta diretamente na produtividade.
Esta automação conecta seu sistema de agenda (Google Calendar, Outlook, ou qualquer CRM) com o WhatsApp para enviar lembretes automáticos de reuniões e compromissos, reduzindo drasticamente a taxa de ausência.
Um dos maiores problemas dos chatbots tradicionais é não saber quando parar de responder. Estudos mostram que 67% dos clientes ficam frustrados quando o bot continua enviando respostas automáticas durante um atendimento humano.
Esta automação resolve esse problema criando um sistema inteligente que entende o contexto da conversa e automaticamente se silencia quando um atendente humano assume, garantindo uma transição mais natural, sem atritos.
Se você usa o WhatsApp na sua empresa e ainda não começou a automatizar processos com Z-API, chegou o seu momento! A FiqOn é a ferramenta ideal não apenas para construir as integrações que apresentamos neste artigo, mas toda e qualquer automação com Z-API que você deseje criar.
Descubra o que é webhook, como funciona e por que é essencial para automação. Aprenda a usar webhooks gratuitos na FiqOn.
Imagine que você está esperando uma encomenda importante e, em vez de ficar ligando constantemente para os Correios perguntando se o pacote chegou, eles simplesmente te avisam automaticamente quando isso acontece.
Essa é, de forma simplificada, a mágica por trás dos webhooks, uma tecnologia que revolucionou a forma como sistemas se comunicam na internet.
Entender o que é webhook se tornou fundamental para qualquer pessoa que trabalha com tecnologia, automação e integração de sistemas. Eles são responsáveis por conectar aplicações de forma instantânea, eliminando a necessidade de verificações manuais constantes e criando fluxos de trabalho verdadeiramente automatizados.
Eles representam uma evolução natural da comunicação entre sistemas, oferecendo uma alternativa mais eficiente e econômica aos métodos tradicionais de integração. No final deste artigo, você não só vai saber tudo o que precisa sobre webhooks, mas também saberá como usá-los de forma prática para otimizar seus próprios processos.
Entender o que é webhook não é difícil. Pense que ele é um método de comunicação entre aplicações, que permite que um sistema envie dados automaticamente para outro sistema assim que um evento específico ocorre.
Tecnicamente, um webhook é uma URL especial (endpoint) que recebe dados via requisições HTTP, geralmente no formato POST. Quando um evento predefinido é acionado no sistema de origem, ele envia automaticamente uma requisição HTTP contendo informações relevantes para a URL configurada.
Dessa forma, elimina-se a necessidade de polling contínuo, reduzindo significativamente o consumo de recursos e melhorando a eficiência da comunicação.
Agora que entendemos o que é webhook, bora entender como ele funciona.
Primeiro, você precisa configurar o webhook no sistema de origem, especificando qual evento deve acioná-lo e para onde os dados devem ser enviados. Em seguida, sempre que esse evento específico ocorre, o sistema automaticamente envia uma requisição HTTP para a URL configurada, carregando consigo todas as informações relevantes sobre o que aconteceu.
Por exemplo, imagine que você tem uma loja online e quer ser notificado imediatamente sempre que uma venda for realizada. Você configuraria um webhook no seu sistema de e-commerce para o evento “nova venda”, apontando para uma URL que processa essas informações. Assim que um cliente efetua uma compra, o sistema automaticamente envia os detalhes da venda (produto, valor, dados do cliente) para sua aplicação de destino.
Sendo assim, o processo típico inclui três componentes essenciais:
Embora APIs e webhooks sejam frequentemente mencionados juntos, eles servem propósitos diferentes e funcionam de maneiras distintas.
As APIs (Application Programming Interfaces) seguem um modelo de comunicação sob demanda, onde um sistema faz uma solicitação específica e recebe uma resposta. É como fazer uma pergunta e aguardar a resposta – você controla quando e o que perguntar.
Os webhooks, por outro lado, funcionam como um sistema de notificações proativas. Eles não exigem solicitações constantes; em vez disso, “empurram” automaticamente informações quando eventos específicos ocorrem.
A implementação de webhooks oferece benefícios substanciais que explicam sua popularidade crescente entre desenvolvedores e empresas.
A principal vantagem é a comunicação em tempo real, que elimina delays entre eventos e suas respectivas ações. Isso é crucial em cenários como processamento de pagamentos, onde cada segundo pode impactar a experiência do cliente.
Além disso, eles facilitam a criação de arquiteturas orientadas a eventos, permitindo sistemas mais modulares e flexíveis.
A FiqOn se destaca no mercado por oferecer webhooks completamente gratuitos, eliminando a barreira de gastos adicionais que outras plataformas impõem. Na FiqOn, configurar um webhook é um processo simples e intuitivo que não requer conhecimento avançado em programação.
Para começar, você simplesmente seleciona o componente webhook, e a plataforma automaticamente gera uma URL única para receber dados. Essa URL pode ser facilmente copiada e configurada no sistema de origem que enviará os dados. Muitos sistemas já oferecem suporte a webhooks, como o Z-API, usado para integrar mensagens do WhatsApp. Por exemplo:
A FiqOn oferece a funcionalidade de Testar Webhook, essencial para configurar e validar sua integração. Com essa opção, você pode:
Essas variáveis podem ser usadas para criar ações subsequentes, facilitando o desenvolvimento da sua integração.
Além de receber dados de sistemas externos, você pode configurar uma entrada manual no webhook. Essa funcionalidade é útil quando:
A entrada manual é uma ótima ferramenta para testar e ajustar a integração antes de publicá-la.
O webhook também oferece a possibilidade de adicionar filtros, permitindo maior controle sobre quando a integração será executada. Por exemplo, no caso do Z-API, você pode configurar um filtro para que a integração não seja ativada se a mensagem recebida vier de um número de outro estado.
Nesse caso, validando o DDD em um filtro, caso a condição do filtro não seja satisfeita sua integração não irá gastar operações.
Confira o passo a passo de como usar o webhook no vídeo abaixo:
Compreender o que é webhook e como implementá-lo efetivamente é fundamental para qualquer pessoa ou empresa que busca otimizar processos e criar automações realmente eficientes. À medida que o mundo digital continua evoluindo, dominar essas tecnologias será cada vez mais crucial para manter competitividade e eficiência operacional.
Pronto para experimentar o poder dos webhooks gratuitos? Comece agora na FiqOn e descubra como transformar seus processos manuais em fluxos automatizados inteligentes. Sua primeira integração está a apenas alguns cliques de distância!
CRM e Inbound: entenda qual a importância de fazer com que essas estratégias trabalhem em conjunto para trazer mais resultados para a sua empresa.
Que a tecnologia só avança você já sabe, mas de uns anos para cá essas mudanças vêm ocorrendo numa proporção inimaginável. Esse avanço afeta principalmente empresas que prestam serviços ou tem algum produto específico para comercialização, justamente porque os consumidores dessas empresas exigem que a cada dia mais elas se modernizem.
Fato é que a necessidade começa a ser percebida também pelos próprios colaboradores. Muitos deles veem a necessidade modernizar a comunicação inclusive entre os setores, por exemplo, o setor de vendas com o uso do CRM e o do marketing baseado na estratégia Inbound Marketing, visando alavancar as vendas.
Nesse artigo você entenderá melhor o que é CRM, Inbound marketing e qual a importância da integração entre as duas estratégias no crescimento da sua empresa. Continue lendo
O Inbound também pode ser chamado de marketing de atração. Este é um conjunto de estratégias cujo objetivo é fazer com que o cliente procure pela empresa (e não o contrário).
São pensadas ações para atrair o cliente em potencial, seja para o seu site, landing pages, blog ou redes sociais, e após ele ser atraído, é implementado um fluxo de relacionamento com esse visitante.
Por isso, deve ser pensado conteúdos estratégicos e segmentados para o cliente ideal que você deseja atingir, focando em 4 fases básicas que buscam direcionar o relacionamento da marca com o cliente, são elas:
Todas as informações coletadas durante esse processo servem de estudo para o setor de marketing da sua empresa, afinal, com os comportamentos dos seus clientes coletados, é possível criar um caminho mais assertivo para aperfeiçoar as ações.
E, para que esses resultados sejam ainda melhores, é interessante compartilhar as informações com o CRM da sua empresa, para auxiliar também o trabalho dos vendedores.
CRM é uma sigla em inglês que significa “Customer Relationship Management”, traduzida no português para Gestão de Relacionamento com o Cliente. Esse sistema propõe que o consumidor tenha uma excelente experiência de compra.
O CRM armazena as informações de todos os clientes do seu negócio ou aqueles que estão em potencial de conversão. Essas informações são desde nome, endereço, contato até preferências de compra, incluindo visitas ao site, ligações, etc.
Mas não para por aí, esse software não só te disponibiliza a chave para entender a jornada do seu cliente, assim você pode oferecer inclusive jornadas personalizadas sabendo exatamente o que fideliza esses clientes.
Como você deve ter notado, tanto o Inbound Marketing quanto o CRM possuem objetivos em comum: atrair visitantes, convertê-los em clientes e por fim mantê-los consumidores da sua marca.
E para que ambos os sistemas operem em sintonia é fundamental promover a integração desses setores. Continue lendo para entender quais as 3 principais razões para integrar o CRM de Vendas com o de Marketing.
Um dos grandes desafios das empresas é manter os setores em comunicação para que o trabalho funcione em conjunto. Com integração do CRM de Vendas com o de Marketing, você consegue fazer com que suas equipes conversem. Ambos utilizam os cadastros vindos do Inbound para melhorar sua comunicação com os clientes, tanto para follow up quanto relacionamento.
Assim como também o marketing pode obter informações precisas de quem de fato tem o contato direto com o cliente. Ambos os setores colaboram, tendo como foco o crescimento da sua empresa
Com a integração do seu CRM de vendas e o de marketing você consegue controlar todos os dados e cadastros em um único local, assim, não há duplicidade de informações e você sabe com exatidão de onde veio o seu cliente, em qual fase do funil ele está, etc.
A equipe de marketing consegue encaminhar campanhas específicas para esses clientes, conforme suas necessidades, assim como os vendedores entendem melhor a jornada do consumidor e atende ele com mais assertividade.
Com a integração melhorando os processos da sua empresa, sejam eles internos ou externos, gastando pouco (visto que o processo de integração com a FiqOn, por exemplo, tem um dos melhores preços do mercado) consequentemente ela indica melhorias no faturamento, ou seja, no ROI.
O Retorno do Investimento é uma das métricas que estima os lucros da sua empresa. Ela é obtida por meio da seguinte fórmula:
ROI = [(ganho obtido — valor do investimento inicial) / valor do investimento inicial] x 100.
Se você decidiu que é hora de integrar pode contar com a ajuda da FiqOn, a plataforma de integração de sistemas mais fácil de usar do mercado.
Nossa ferramenta permite que seu time de marketing se conecte com seu time de vendas e seus processos sejam automatizados.
A estratégia da integração no e-commerca está em alta na organização administrativa e financeira do comércio virtual. Entenda mais sobre o assunto.
A tecnologia foi responsável por alavancar os e-commerce nos últimos anos. Hoje essas plataformas não são mais pequenos sites para vender produtos. Dados da Neotrust, uma empresa de fonte de dados e inteligência sobre e-commerce brasileiro revelou que em 2021 o faturamento do setor foi R$161 bilhões em 2021, uma alta de 27% em relação a 2020. Esses números não param de crescer, deixando claro a capacidade gigantesca do setor.
Mas você sabia que esse faturamento pode se tornar ainda mais escalável com a integração no e-commerce? Lidar com negócios online é ter acesso a dados, mexer com diversos sistemas tecnológicos, gerar muitas informações e todas elas acabam perdidas e sem conexão – nesse momento a automação dos processos surge como uma estratégia eficiente de gestão.
A integração de sistemas pode ser definida como um método de conexão de sistemas. Basicamente integrar é permitir com que duas ou mais ferramentas utilizadas para gerenciar os processos da sua empresa conversem, trocando dados, informações e comandos. Antes esses processos eram repetitivos e tomavam muito tempo dos contribuintes com tarefas que poderiam ser automatizadas. Hoje a integração no e-commerce não é uma novidade, e sim necessidade de qualquer negócio virtual que almeja um crescimento exponencial.
Há basicamente três formas de realizar a integração de seus sistemas: via banco a banco, compartilhamento de dados eletrônicos e ainda, via API.
Essa é uma das mais simples. Aqui ocorre o compartilhamento de um mesmo banco de dados entre sistemas diferentes, tudo isso ocorre por meio de um software responsável por fazer a extração de dados. É preciso entender aqui qual o objetivo do seu negócio, e contar com programas bem desenvolvidos para realizar essas funções.
Essa integração requer uma plataforma ou software que é usado como um tradutor universal, por essa razão é a forma mais complexa de integrar. Ele irá traduzir as informações de cada ferramenta integrada e repassar para a solução em um fluxo contínuo, ajudando todos os sistemas a entender esses dados.
É preciso haver uma boa gestão da plataforma de integração e de suas funções.
A mais utilizada atualmente. API é a interface de programação de aplicações, basicamente o motor onde as informações e procedimentos são armazenadas e transmitidas para outros softwares. A API é um ótimo comunicador para sistemas integrados, isso porque permite que as informações sejam direcionadas de uma ferramenta para outra em tempo real, conectando as aplicações.
Além disso, nessa condição os dados podem ser criptografados, aumentando a segurança de seus sistemas.
A integração no e-commerce garante uma gestão eficiente do seu negócio e não deixa o faturamento despencar, isso porque os dados do seu empreendimento vão ser transmitidos entre as diversas ferramentas que você utiliza, mas ficam centralizados em uma única tela. Ali fica fácil identificar esses dados e, caso haja alguma falha, corrigir com rapidez.
Mas esses não são os únicos benefícios. Confira outras vantagens de integrar canais em seu e-commerce:
Melhoria no fluxo de trabalho: a comunicação com os sistemas do seu comércio virtual, sejam eles de atendimento ao cliente, e-mail, chat tira dúvidas, mensagens e outros canais fica mais ágil e assertiva quando integrada. Esses dados vão estar organizados num único sistema e você consegue entender quais são as dúvidas e necessidades de cada cliente e dar respostas mais rápidas e efetivas.
Evita erros: as falhas podem ser evitadas quando automatizadas, isso porque integrar torna os dados muito mais confiáveis e direcionados com exatidão para o sistemas, assim as informações não se perdem e os erros se tornam raridades.
Dados atualizados em tempo real: como todas as informações se concentram em um único local, é mínima a possibilidade que eles sejam desatualizados. A integração no e-commerce garante melhores condições de acompanhar os insights e ter uma visão ampla do seu negócio. Os dados disponibilizados pelas plataformas nesse formato podem ser utilizados para garantir um processo satisfatório para o seu cliente.
Custo reduzido: centralizar os processos é evitar gastos com outras questões como mais mão de obra, papéis, e todo o processo que, além de acumular retrabalhos, não contribuem com a preservação do meio ambiente.
A integração entre as plataformas principalmente diferencia o seu e-commerce da concorrência – com uma gestão revolucionária.
Gostou desse conteúdo? Leia também sobre o que é um sistema de gestão integrado.
Comparando a Make com outras integradoras? Confira agora mesmo a disputa FiqOn vs Make e descubra as diferenças entre elas!
A Make, como a própria descreve em seu site, é uma plataforma que promete possibilitar a qualquer pessoa projetar, construir e automatizar coisas, desde tarefas e fluxos de trabalho até aplicativos e sistemas.
Já a FiqOn é uma ferramenta própria para a construção de integração de sistemas e automação de processos, conhecida por suas soluções com melhor custo-benefício, flexibilidade e personalização.
Seja qual for o motivo que te trouxe aqui, se você está buscando alternativas à Make, está insatisfeito em algum quesito, ou simplesmente tem curiosidade em saber quais são as outras opções disponíveis no mercado: essa leitura será muito enriquecedora para você!
Vamos te apresentar as principais diferenças e semelhanças da FiqOn vs Make, assim, você pode tirar suas próprias conclusões sobre qual a melhor opção para a sua empresa.
Esse é o panorama geral de diferenças e semelhanças da FiqOn vs Make. Que tal vermos esses itens em detalhes e explorarmos mais alguns tópicos importantes? Vamos lá!
Quando analisamos ferramentas de integração e automação como a FiqOn e a Make, é natural observar que ambas compartilham algumas características importantes, especialmente no que diz respeito à entrega de valor para negócios que buscam eficiência operacional. Abaixo, destacamos os principais pontos em comum entre as plataformas:
Tanto a FiqOn quanto a Make são projetadas para facilitar a automação de tarefas repetitivas e melhorar a produtividade das empresas. Sendo assim, ambas permitem criar fluxos de trabalho personalizados para conectar ferramentas e sistemas variados.
As duas plataformas investem em uma interface visual e amigável. Isso reduz significativamente a curva de aprendizado para usuários com pouca experiência em tecnologia, permitindo que iniciantes criem integrações rapidamente.
Ambas as plataformas são projetadas para crescer junto com o negócio, acomodando desde operações simples até fluxos altamente complexos, com grande volume de dados.
Quando falamos em automação de processos e integração de sistemas, os webhooks desempenham um papel crucial. Eles permitem que diferentes ferramentas “conversem” em tempo real, enviando dados automaticamente de um sistema para outro assim que um evento é acionado.
Em outras plataformas, como a Make ou o Zapier, o uso de webhooks geralmente está atrelado a planos pagos ou inclui limitações em versões gratuitas. Já na FiqOn, essa funcionalidade é completamente liberada para todos os usuários, independentemente do plano.
Empresas no Brasil frequentemente utilizam ferramentas que não estão no radar das plataformas globais de automação. A FiqOn entende esse cenário e oferece integrações que facilitam o dia a dia das empresas locais, sem a necessidade de desenvolvimentos adicionais ou soluções improvisadas. Alguns dos aplicativos cadastrados na plataforma são:
Na FiqOn, acreditamos que a automação deve ser acessível desde o primeiro momento. É por isso que, diferente de outras plataformas, oferecemos suporte à execução de Javascript diretamente na plataforma, mesmo no plano gratuito. Essa funcionalidade permite que os usuários adaptem os fluxos de trabalho às necessidades específicas do seu negócio de forma prática e sem custos adicionais.
Com o Javascript embutido, é possível transformar dados, criar condições personalizadas e implementar soluções avançadas sem depender de planos mais caros. Enquanto outras ferramentas limitam o acesso a esse tipo de recurso, na FiqOn a flexibilidade está ao alcance de todos.
Mas mesmo sendo uma ferramenta brasileira, a FiqOn não fica atrás de grandes nomes do mercado internacional. Na verdade, diferente de muitas plataformas estrangeiras que não consideram as particularidades do Brasil, a FiqOn entrega uma experiência adaptada à realidade nacional com um altíssimo padrão de robustez e eficiência.
Com uma interface em português e suporte técnico que fala a sua língua, garantimos que qualquer empresa, independentemente do porte ou setor, consiga implementar integrações de forma rápida e eficiente, sem barreiras linguísticas ou culturais.
Entendemos que cada negócio possui demandas específicas, e é por isso que oferecemos a possibilidade de geração de templates customizados, projetados para atender exatamente às suas necessidades.
Funciona assim: ao se cadastrar na FiqOn, você tem acesso a um suporte exclusivo que não só responde dúvidas, mas entrega um template de integração feito sob medida para você, pronto para ser importado diretamente na plataforma.
Além disso, você recebe um guia em vídeo com instruções claras sobre como utilizar a integração, garantindo que tudo funcione perfeitamente no seu fluxo de trabalho. Esse processo geralmente é concluído no mesmo dia ou em até 24 horas, assegurando que você possa implementar suas automações sem atrasos.
→ Fica muito mais fácil aprender a usar um iPaaS dessa forma, você não acha?
E aí, na disputa FiqOn vs Make, qual solução de integração você considera mais efetiva?
Convidamos você para clicar na imagem abaixo e testar gratuitamente nossa plataforma! Assim, você tem a chance de tirar suas próprias conclusões.
