“Tudo aponta para uma sentença: quem não aderir às novidades do mercado está a um passo de perder tudo. Estrutura, status, funcionários, clientes, faturamento, segurança financeira, tudo isso é colocado em xeque quando não se investe em estratégias que mantenham a sua agência acima da concorrência.”
“Os CEOs querem ver números positivos. Querem ver o seu investimento trazendo lucro.”
“Tenha sempre isso em mente: as empresas que lideram o mercado do seu segmento sempre possuem processos muito bem definidos e otimizados.”
“A principal razão de churn (52,31% dos casos) é a não percepção de valor pelo serviço contratado. O segundo principal motivo é a concorrência.”