Descubra o checklist de automação essencial para publicar fluxos sem erros. Guia completo com testes, validações e melhores práticas.
A diferença entre uma automação que funciona perfeitamente e outra que causa dores de cabeça está nos detalhes.
Quando falamos de integração de sistemas e fluxos automatizados, pequenos descuidos podem gerar grandes problemas: dados perdidos, processamentos duplicados, integrações quebradas e, pior ainda, impactos diretos no seu trabalho.
Essa situação frustrante acontece com mais frequência do que imaginamos, e geralmente por um motivo simples: a falta de um checklist de automação estruturado antes de colocá-la pra rodar.
Por que um checklist de automação é fundamental?
Antes de falarmos do checklist de automação propriamente dito, é importante entender por que essa etapa é tão crítica. Automações mal testadas são uma das principais causas de falhas em processos empresariais, podendo gerar desde pequenos inconvenientes até perdas financeiras significativas.
Imagine uma integração entre seu e-commerce e sistema de estoque que falha durante uma promoção de Black Friday. Ou um fluxo de leads que para de funcionar justamente quando você está investindo pesado em marketing digital.
Esses cenários acontecem todos os dias em empresas que não dedicam tempo suficiente à validação de suas automações.
Um checklist de automação bem estruturado funciona como sua rede de segurança, garantindo que todos os aspectos críticos sejam verificados antes que qualquer problema afete seus processos.
Checklist de automação
- Teste o gatilho da integração
O primeiro passo do seu checklist de automação é sempre validar se o gatilho está funcionando corretamente. Se você está usando webhook, certifique-se de que o link está correto no sistema externo. Para gatilhos de aplicativos, verifique se a conexão está autenticada e se está monitorando o evento certo.
Na FiqOn, use sempre a função “Testar” do gatilho antes de prosseguir. Isso garante que os dados estão chegando no formato esperado e que todas as variáveis necessárias estão sendo capturadas.
- Configure filtros e condições adequadamente
Se sua automação usa filtros ou roteadores, teste todas as condições possíveis. Crie cenários de teste que ativem cada ramificação do fluxo para garantir que a lógica está funcionando como esperado. Lembre-se: um filtro mal configurado pode fazer com que dados importantes sejam ignorados.
- Teste com dados reais e variados
Não se limite a testar com dados “perfeitos”. Use informações reais do seu negócio, incluindo casos extremos como campos vazios, caracteres especiais ou volumes maiores de dados. Sua automação precisa estar preparada para a realidade, não apenas para cenários ideais.
- Verifique o tratamento de erros
Aqui está uma das funcionalidades mais valiosas da FiqOn: a capacidade de configurar o que acontece quando algum erro no andamento de um fluxo for identificado.
A FiqOn oferece duas estratégias principais para lidar com isso: configurar uma integração secundária que é acionada automaticamente quando algo dá errado, ou ativar a funcionalidade de paralisação após erro.
A primeira opção é ideal quando você quer que uma ação alternativa seja executada, como enviar uma notificação para a equipe técnica. A segunda é perfeita para cenários críticos onde é melhor parar tudo do que continuar com dados incorretos.
- Monitoramento periódico
Na FiqOn, as dashboards em tempo real permitem que você acompanhe cada execução da sua automação em tempo real. Aproveite esse recurso e verifique diariamente ou com a regularidade da sua preferência o andamento dos seus fluxos.
Agora você tem tudo o que precisa para ter automações fluindo com tranquilidade!
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